疑商场扶手电梯速度过快 2岁童夹脚骨折 家长:商场无关心道歉
撰文: 小山
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新冠疫情渐趋稳定,不少家长都会带同孩子到商场吃喝玩乐,但近日却有小童于商场发生扶手电梯意外。该两岁男童手手牵母亲乘搭扶手电梯,却意外被扶手电梯夹脚导致指甲流血和脱落,甚至出现骨折。母亲事后批评商场没有为意外道歉和表达关心,同时指该扶手电梯速度过快、加上设计比较长,认为商场应正视问题。
鞋袜被扶手电梯往下扯 卡边缘缝隙
据《东张西望》报道,陈太(化名)一家早前一同到商场,陈太称当时牵著两岁儿子乘搭扶手电梯,“当时已感觉到电梯速度很快,更加紧握扶手”,但她突然听见儿子大喊“妈妈,害怕”,瞬间她就看到儿子的脚开始被扯下去。当感到扶手电梯停下来后,她迅速将儿子拉回来,但儿子的鞋袜已被扯掉,卡在扶手电梯边缘的缝隙。陈太指儿子的第二和第三根脚趾明显有流血,指甲好像也脱落。
家长不满商场职员态度冷漠
当时商场职员的态度惹来陈太不满,除了其中一名职员不断拍照,另一个拿救护箱前来的职员本来打算为其儿子清洁伤口,但看见脚部流血后,就没有再进一步行动处理事件,表示待医护人员过来后便消失不见。陈太谓现场很多好心人帮忙,像有人替儿子抹眼泪,但商场职员则表现冷漠,“一句关心或其他也好,但真的没有。”后来有一经理给陈太丈夫一张卡片,称可透过电邮详列时间和案发经过以作追讨。
感扶手电梯速度过快 家长望商场正视
陈太儿子已洗伤口十几天,伤口也开始结痂,至于骨折情况需再观察,因医生表示待软骨重新长出后,需观察骨头是否有长歪,“如长歪属情况严重,需植入一根像钢筋的物体来固定位置。”意外发生后,陈太都感到十分自责,认为作为家长也肩负很大责任,但觉得商场的扶手电梯速度过快、设计长而直,“商场起码会否道歉,或为小朋友提供医疗赔偿或补偿等。”她又表示该商场人流多,望商场正视问题,多考虑设计,自己日后也会加倍注意孩子安全。