曾遇极差外佣令女儿出现不明瘀伤 爸爸决心开雇佣中心亲自拣外佣
香港很多双职家庭，需要聘请外佣帮助照顾小朋友。不过本地外佣质素参差，聘请外佣随时增加麻烦！外佣中介公司的负责人就因为在寻找外佣的过程中遇到困难，因此决定自己开办外佣中心，并透过外佣搜寻平台让雇主配对合适的外佣。这类外佣搜寻平台成为新趋势，跟以往的外佣中介公司有什么分别？
（摄影：龚嘉盛）
李先生是外佣中介公司的负责人，他和妻子在女儿出世后找到一名工人，李太忆述：“当时我约了工人下午一时在大埔墟站等候，但我由下午一时等到下午三时工人仍然未出现，我无法致电联络她，连外佣中心亦不能联络，只查证到工人已经落机抵港。由于当时我刚刚生下女儿，还在坐月，就决定回家不再等。结果在回家途中接到工人电话说到了港铁站，要我去接她。”
李先生补充，后来他问这个工人为何不接电话。工人表示下飞机后去了黄埔买雪糕给朋友，然后才过来大埔墟，她更表示忙著和朋友联络，没有时间，令李先生与太太相当生气。
由于李先生两夫妇都需要上班，只能靠这名工人照顾刚出世的女儿，“工人姐姐很不负责任，经常掉下孩子们走出屋倾电话，甚至发现女儿手经常有瘀伤，但工人却表示不知道为什么会这样。”后来他们一家搬屋，并装上CCTV，工人便辞职离去。“做雇主请得工人就是希望她们照顾有需要的人，女儿身体出现瘀伤，我们真的非常担心。”
这次经历后，李先生决定自己开外佣中心，希望帮到其他父母找到个合适的外佣。“很多双职父母需要工人帮助照顾仔女，聘请这类型工人最重要的还是要有相关经验。因为双职父母依赖工人照顾仔女，如果工人姐姐没有经验，雇主可能需要花时间教。”
李太表示，他聘请的第一名工人非常好，不但学历高，而且每时都处理得很好，后来她因私事回乡。并表示一间好的中介公司真的很重要，要帮助雇主筛选一个适合的工人，“第二个工人简直是恶梦。”因此产生开外佣中心的想法，希望可以亲自拣外佣，将外佣配对给适合的雇主。“第二个的工人让我更加想开外佣中心，第一个工人在菲律宾协助铺桥搭路，才成功开到外佣中心。”
李先生平常主要是靠网上宣传及外佣搜寻平台招揽生意。“透过外佣搜寻平台，家长可以选择特定要求，例如懂得照顾小朋友、老人家、会照顾宠物等等。这样雇佣中心亦不会变得过份hard sell。”
外佣搜寻平台有咩咁方便？
外佣搜寻平台HelperDB连接过百家本地雇佣中心，让雇主能够透过手机应用程式配对合适的外佣。HelperDB的COO 程先生指出，双向搜寻模式能够让顾客按照自己需求，让中介公司建议符合要求的外佣让顾客选择，一方面能够避免雇主走遍多间本地雇佣中心去寻找外佣，另一方面亦可以让中介公司提供一个更加符合要求的外佣给雇主。
HelperDB的CEO吕先生亦表示，最近疫情影响下，雇主毋须亲自前往本地雇佣中心。“不过最近菲律宾、印尼暂停外佣出口，因此最近的顾客都是寻找本地完约或被解雇的佣工。”吕先生指出，外佣搜寻平台的责任是帮助配对。
HelperDB使用方法：