每天争吵不停　三招解决兄弟姊妹之间冲突丨Karen 教养信箱

最近， 我收到一位好友的求助电话。在言谈间，她描述自己正为两个女儿的姊妹间争宠和打架问题而头痛。因此，我被问到如何处理这些冲突呢？

这让我想起自己举办家长课程时，有两个孩子的家长都会常常提起同样的情况。其实育有一子一女的我也经常遇到兄妹之间有些冲突，而我就会经常运用到三个正面管教的技巧。

一. 适时放手

每当兄妹之间的冲突开始时，我会先观察他们的身体状况，以确保他们没有受伤的情况。接着，我会跟孩子们保持眼神交流，让他们感受到我的关注。然后，我会告诉孩子们我注意到他们之间有冲突，并相信他们可以自行解决这些问题。最后，我会选择趁这适合的时机放手，离开现场，让孩子解决冲突后，再来找我。

二. 安静行动

有时候，父母最有效的管教方法莫过于“闭上嘴”，安静地坐在孩子看得见的地方，然后做自己的事。记得兄妹俩曾试过在私家车里发生争执，我先让车子安全地停泊在路旁，再拿出一本书，安静地阅读起来。兄妹俩注意到我无意干涉后，便开始对话，并商量和好的对策。当兄妹二人和好如初后，我们便开开心心地重新出发。

三. 积极聆听

我发现在一个特殊的情况下，我会无法应用“适时放手”和“安静行动”两个正面管教的技巧。这就是当其中一个孩子流著眼泪或者受尽委屈而走到我的面前。我会立即放下手上的工作，并邀请孩子们来到我的身边，给予他们足够的关注。待孩子情绪缓和后，我会鼓励孩子自己对话，好让兄妹分享自己的故事。在“积极聆听”的过程中，我不会打断孩子的说话，也不会给予负面的批评。最重要的是做好尊重孩子的聆听者。

在兄弟姊妹的成长路上，他们总会有不同形式的冲突。这是人与人相处之间难以避免发生的事。父母唯一可以做的就是尽你所能去避免参与其中，并尽量做到一视同仁，好让孩子们自己为不同的冲突而寻找解决方法，借此锻炼孩子的社交和解难的能力。

作者简介：

Karen妈妈（专页：KIDS N YOU）

KIDS N YOU 奇遇有限公司创办人，也是认证“正面管教”家长讲师和教养专栏作家，著有《全职妈妈看电影》。Karen毕业于英国里兹大学食品研究及营养学理学士及伦敦帝国学院国际健康管理学理硕士。育有一子一女的她深入了解各学校的办学理念和教学实践，并持续进修“正向心理学”和“正面管教”。着重运用性格优势，深信以“不打骂、多鼓励”的教养方式可培养身心灵健康的新一代。