Apple Pay启用首日　内地过半商户不懂操作

苹果支付系统Apple Pay昨日大举进攻中国内地市场，苹果和各大合作银行大肆向客户宣传。不少网友也在微信、微博等社交平台，分享试用体验。综合各方意见，Apple Pay目前出现不少问题，首先是伺服器不稳定，经常不能与客户连接；第二是与商户沟通不足，与Apple Pay合作的商铺，竟然有不少店员都不知怎样操作。

Apple Pay是放在手机里的钱包，基于Touch ID 和 NFC (Near Field Communication，近场通讯技术)，付款不需二维码。目前内地有12间银行，包括四大行支援Apple Pay服务，持有银联信用卡或提款卡的顾客，都可选择透过Apple Pay缴费。下一步将有7家银行加入，到时大概可涵盖内地8成信用卡和提款卡客户。

理论上，Apple Pay的操作较支付宝和微信支付简单，按HOME键两下就可调出预设银行卡，再经 Touch ID 验证进入支付状态，然后用手机背面感应一下POS机就可完成缴费。然而，在开通支付的第一天，不少网友反映，Apple Pay的伺服器有问题，连系不到银行卡，银行对此亦无可奈何。

内地新媒体《好奇心日报》昨日在北京、上海走访了37间可用Apple Pay的商户，对其支付能力进行测试。结果发现，只有不到四分之一的商户知道有Apple Pay，其中以星巴克、太平洋等咖啡店对操作最为了解，仅有一半的商户成功完成Apple Pay付款。

大部分店员无收到可使用Apple Pay的通知，因此不会引导顾客支付，而店里亦没有张贴告示，顾客难以了解哪些地方可使用Apple Pay，所以不利于这全新支付方式的推广。

“用支付宝不就行了吗？你说的这个我们没听说过。”这是许多商户对记者的反应。看来，若想战胜支付宝和微信支付，Apple Pay还需更努力。