上海首家无人便利店停运　不是因顾客没素质　而是败给了高温天气

在内地，无人零售就像一阵旋风席卷著零售和创业、投资界，成为共享单车之后新晋的热门概念。在马云宣扬的“新零售”的大背景下，无人零售正在变成零售业一个新的风向标，引发零售玩家和创业、投资者的追捧。
6月初在上海开业的缤果盒子首家无人智能便利店，日前却停业了，这不禁让人怀疑是没素质的市民太多，让这家无人便利店入不敷出，因此才停业。
其后缤果盒子贴出“由于技术调试，暂时停运”的通知。原来无人便利店遭遇的第一个敌人不是民众素质问题，而是高温天气。

缤果盒子在上海第一家门店，也是缤果盒子在一线城市的第一家门店，今年6月初开业。盒子大概15平方米，售卖饼干、薯片、即食面等速食食品、乳制品、酒水饮料、应急快消品等。

每件商品上面，均贴有一个有磁性贴纸，用于收银台扫码结账。初次进入盒子购物需要用微信，扫码关注“缤果盒子”微信服务号，手机短信验证完成之后，盒子便回自动开门。消费者需要在店内收银台处自助扫码结账，可以支持APP、支付宝及微信三种结算方式。

有消费者称，早前上海天气连续几天超过35度后，缤果盒子正面由“全封闭玻璃”建设的体验店，室内温度竟高达40度。

在开足了冷气的情况下，室内温度依然比室外高4度。导致许多甜甜圈、巧克力以及乳制品等产品融化，缤果盒子经营者只好贴出“由于技术调试，暂时停运”的通知，先解决制冷问题。

业内人士认为，无人店技术尚不成熟的被过度吹捧，没有考虑到实际应用场景。7月3日，缤果盒子刚刚宣布完成超过1亿元A轮融资，当时其创始人表示，“无人零售降低了人工成本，在运营端就需要有稳定高效的相关支撑。比如软硬件服务系统、供应链支撑、物流及环境优化等，并宣布计划在一年内铺设5000个网点。”

不过，缤果盒子目前显然还未解决“稳定高效的运营”。其引以为豪的以户外盒子代替店铺，从而使得租金成本降低，正在成为最大的“痛点”。