外国人游日本“唔识做” 列车上乱放行李最令人不满
撰文: 欧敬洛
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日本民营铁道协会日前公布一项调查,调查由各大铁路公司进行,访问他们有关什么乘客行为会令其不满。受访日旅客不断增加影响,因“行李放置不妥”造成的不便在2018年首度超越“车厢内大声讲话”,成为首位。
访问在2018年10月至11月期间进行,过去“车厢内大声讲话”都是连年首位,因此车厢不时广播要求人们不要在列车上使用手提电话通话。但2018年“车厢内大声讲话”首次被超越,“行李放置不妥”造成不便成为了乘客们最不满的项目。
大包小包占用车厢位置
所谓“行李”包括背包及行李箱等。随着访日旅客不断增加,使用一般列车的旅客亦有所上升,车厢内大包小包的行李导致的不便亦随之上升。
日本所有列车车厢都在座位上附设“行李架”,原意是让乘客在乘车时把背包等放在架上避免阻碍他人,但一般旅客因没有这种习惯、行李太重或其他原因未有使用,导致它们占用大量位置,阻塞通道或门口对其他乘客做成不便。
当旅客携带行李进出车厢时,容易撞到其他乘客,情况在搭乘凌晨或夜机抵达东京或大阪,在上、下班繁忙时间尤其严重。
为回应调查结果,各铁路公司已正制作宣传单张及广播,呼吁乘客使用行李架或注意行李摆放位置,以免对其他乘客造成不便。
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(综合报道)