达美航空座位“垫屎底”　乘客挨足全程　空中服务员懒理

航空公司在宣传时经常以“为乘客带来舒适”作卖点，但美国密歇根州（Michigan）一名男子搭乘达美航空（Delta Airlines）航班时，却要全程坐在满布狗屎的座位，而且机组人员态度欠佳，令他“嬲到出烟”。

事发于上周四（11月1日），来自密歇根州贝城（Bay City）的米汉（Matthew Meehan）乘坐达美航空的内陆航班由阿特兰大前往迈阿密，但他发现自己的座位和附近地板都满布狗屎，于是他请空中服务员帮手清洁，却只获发两张纸巾以及一小瓶毡酒。

结果米汉尽量清洁座位，并向机舱经理反映，不过对方态度冷淡，更反问他有甚么问题。米汉即使深深不忿，但心想不希望因自己发火而被赶落机，令自己变成新闻人物，唯有保持冷静。他与邻座乘客在座位上铺上毛毯，然后直接坐上去，整趟旅程都“与屎为伴”。

事件曝光后，达美航空发表声明，表示涉事航班的上一个飞行任务中，机上有一只患病的服务型动物。该公司又强调非常重视乘客和机员的健康和卫生情况，并承诺会与相关团队研究避免同类事件再发生。而有关客机已经暂停服务，以便彻底清洁和消毒。另外达美向米汉提出全数退款和赔偿。

美国航空业界接连发生多宗服务欠佳事件，包括一名麻州医生在另一班达美航班上帮助乘客时，遭机组人员种族歧视。另外联合航空有员工3月时将乘客的宠物犬放舱顶置物柜，导致牠被焗死，航空公司最终需要致歉。