长型设计方便快捷 韩国7-11无人“便利店列车”开始试运
撰文： 欧敬洛
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韩国7-11推出无人便利店“7-11 Express”在首尔开幕，7-11 Express外型有如高速列车，以方便快捷招徕。不过看上去，实际和多部自动贩卖机组成的“贩卖机角落”似乎并无太大分别。
韩国三大便利店之一的7-11，在首尔4个地方设置了无人便利店“7-11 Express”，并开始试运。7-11 Express外型有如一架高速列车，长10.8米的列车内放置了5部自动贩卖机，售卖除烟酒外200多项商品，列车内亦放置了微波炉供顾客使用。
顾客购买商品只需在电子屏幕上输入购买商品的编号，透过电子钱包或预付卡支付即可。贩卖机为保护商品落下时不会造成损坏，采用了特别设计，商品价钱亦与街外的一般便利店相同。
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无需请人 节省人力资源
与一般大家想像的无人便利店不同，这架便利店列车其实和自动贩卖机角落差不多。而这亦不是韩国首间无人便利店，但卖点是科技新颖，长型设计可设置在大商场或商厦通道。
日本近年亦积极开发无人便利店，设置在深夜时分需要服务的地区。韩国虽然都有类似设计，但目的与日本不同。日本开发无人便利店目的是为弥补人手短缺，韩国则是为减省人工压抑成本，所以才开发出这部主要为设置在商场商厦的“便利店列车”。
据悉7-11最快在9月中接受开店申请，不过因使用的贩卖机经特别设计，购置成本可能较高。虽现时7-11未有公布实际价格，但一般相信初期投资随时比开一间实体舖更贵。
韩国《韩民族日报》引述其中一名便利店加盟经营者表示，很多老板看重如何减省人力资源：“但若开店成本一开始已太贵，相信要流行起来有一定困难。”
（韩民族日报）