大快活|揭秘餐饮世家DNA 交棒生意靠写信 不爱砖头爱实业?

撰文: 黄文琪
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香港有不少名门望族,对本港发展及港人均有深远影响,有的在体育领域占重要地位,有的在地产行业叱咤风云,亦有的在饮食王国苦苦打拼,当中维他奶、大快活、大家乐就是来自罗氏家族,坐拥三间上市公司,总市值近200亿元。

作为本地餐饮品牌龙头之一,大快活第二及第三代“揸fit人”——集团执行主席罗开扬,及其儿子、集团行政总裁罗辉承接受《香港01》访问时“大胆”揭秘饮食世家DNA,原来传承家族生意全靠手写信,多年来保持初心,不爱“砖头”爱实业。

罗开扬及其儿子罗辉承相当“贴地”,直言从事快餐行业并非身处上流社会。图左为罗辉承,图右为罗开扬。(廖雁雄摄)

“对住嚿砖头系死”

与本港其他名门望族不同,罗氏父子相当“贴地”,除了自家出品,两父子更周围试食,事关他们本业就是大众化餐饮。罗辉承称食过多次双𩠌饭,罗开扬则指,鱼蛋粉、拉面都会吃,更会去对手餐厅试菜,“咪当帮衬下亲戚!”还笑称,从事快餐行业并非身处上流社会,“爸爸最钟意食嘢,亲戚又钟意食嘢,伯叔又做维他奶出身,(我哋)不嬲做实业出身,由头到尾做餐饮,就好似有啲家族DNA系做地产,就会做几代都系做地产。”

假如时光倒流,大快活又是否会投身房地产行业?罗开扬直言,不爱“砖头”爱实业,“我哋做餐饮,你见我哋落去铺头,啲同事唔系叫我罗生,系叫我扬哥,叫(罗辉承)Francis,你对住嚿砖头系死,(同)我哋人与人之间个种感染(唔同),大家热诚都唔同。”

大快活专注餐饮业半世纪,罗开扬坦言道是很有意义,“50年来服务香港好舒服!钱系要揾,但系要合理,其他行业如果摆咁多心机、时间,揾的钱仲多”。

大快活专注餐饮业半世纪,罗开扬表示,50年来服务香港很有意义。(廖雁雄摄)

鸿燕书千里 交棒生意有段故

半世纪老品牌,总离不开传承,但大快活的交棒方法实在令人意想不到。罗辉承表示,最初并无打算继承父业,但在30岁生日那天收到了爸爸罗开扬长达四页纸的手写信,自此改变了想法。

罗辉承在加拿大生活多年,在刚和太太结婚,迈向人生新阶段之际,接到千里鸿燕,“个人开始成熟,谂自己的方向,咁啱爸爸就写信俾我。2000年冇人再写信,(爸爸)好有诚意,我系同爸爸分开十余年,收到信好感动,一方面爸爸系为咗公司,一方面睇得出佢都想同我亲近返。”

所谓动之以情,晓之以理。父亲罗开扬以诚意打动儿子,但原来他亦是“照版煮碗”。罗开扬指,“当时我系纽约做得唔开心,自己一个中国人系广告行业,Can not make it!与其系度发呆,见到屋企又做饮食,咁就心痕,谂左啲概念同大佬讲,大佬就写信话‘你成日都天马行空,都冇实际,做咩餐饮呀,你学都未学过,返嚟学下先!’”于是,罗开扬被哥哥罗开福说服,正式投入家族事业,后来更成为舵手。

罗开扬及罗辉承接棒家族生意,全因手写信,诚意搭够。(廖雁雄摄)

教育方式崇尚天生天养

不仅传承方式“文艺”,罗氏家族的教育方式亦相当开明,罗开扬年轻时选择赴美国修读设计,而父亲亦十分开明,让他选择前路,“我同爸爸讲读设计,我爸爸话‘阿扬,如果你将来做设计,揾唔到食,唔好怪我’,我爸爸从来都是天生天养,将来下一代都系咁。”

如今,罗辉承与爸爸同样,走上继承家族事业的道路,罗辉承感恩道:“爸爸冇逼我,我都同佢讲,我太太系加拿大有工作,如果我返嚟要好认真,我唔会返嚟一两年就决定唔玩。”

在回港一年后,罗辉承决定留在大快活打拼,并举家迁港,“爸爸冇俾压力我,如果他俾压力,我可能做得冇咁好,我要好愿意去做,先可以做好。我细个唔识中文,而家系大快活做嘢,都帮到我融入香港社会。”

伴随著大快活踏入50岁生日,品牌的传承和发展少不了对下一代的教育及对家族事业的付出。(廖雁雄摄)

用爱与榜样传承

两父子,兜兜转转,同样走上继承家族事业的道路,伴随著大快活踏入50岁生日,品牌的传承和发展少不了对下一代的教育及对家族事业的付出,正如学者福禄贝尔所说:“教育之道无他,唯爱与榜样而已。”罗开扬表示,大快活香港扎根50年,成为香港历史的一部分,希望可以继续传递下去。

最后,谈到大快活日后是否续传承至下一代,罗辉承笑称,“当年收到爸爸的信,谂起细个爸爸讲过福哥写信的故事,而家佢又写俾我。唔知以后会唔会传俾下一代,但肯定唔会再手写,可能WhatsApp。”