专访|本港物流商Zeek年收入逾2亿 增过百餐饮品牌Outback都有份

撰文: 古美仪
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“去超市买米”、“排长龙去餐厅等外卖”,在疫后新网购年代,这些消费习惯逐步变成过去式,特别是大家都愈来愈习惯用手机,动动手指就买齐日常所需,同时亦为电商平台以至物流公司带来崭新商机。在规模效应下,陆续有电商物流企业计划上市集资,其中之一是智能物流平台Zeek,继去年录得超过2亿港元收入后,今年预期再升30%,并与超过120个餐饮品牌开展合作,包括Delifrance及Outback,亦会进一步扩展海外业务。

去年收入逾2亿元 30分钟配送受欢迎

Zeek联合创办人兼策略总监范俊彦接受《香港01》及《巨子Icon》专访时指出,现时香港的物流市场正在转变,消费者对快速送递的需求愈来愈大,除了订购餐饮美食外,亦会在网上购买生活百货。目前集团提供三种配送服务,包括最快30分钟送到的ZeekNow配送,针对餐饮外卖及生活百货市场。第二种是2至4小时的配送服务,专为鲜花蛋糕、酒类产品、冷冻食品等生鲜产品而设。第三种则是即日或次日送货到家或是自提点的服务。

范俊彦指,集团去年收入较2019年增一倍至逾2,800万美元(折合约2.18亿港元),同时首度录得盈利,“当中贡献最大的正是30分钟配送服务”他指,据市场调查显示,消费者开始愿意为即日配送而支付额外运费,而在餐饮配送方面,亦开始有消费升级的趋势。“以往消费者多数在附近专做街坊生意、价廉物美的餐厅小店叫外卖;现时则愈来愈多用户愿意光顾一些中等价位的餐厅,追求更优质的美食。我们预期今年收入将同比增长30%。”

Zeek联合创办人兼策略总监范俊彦表示,专注B2B 策略,“唔想只做一两单物流生意咁简单”。(龚嘉盛摄).

Zeek 专注B2B 策略 “唔想只做一两单物流生意咁简单”

本港的餐饮食肆市场规模达到800亿元,今年第3季食肆总收益价值估计达245亿元,同比上升43.8%。市场上亦有多间餐饮外送速递平台,这批企业亦正扩大业务模式,进军生活百货零售业。那么Zeek 和这些企业在营运模式上有什么不同?

范俊彦形容,市面上一些直接面向消费者,采取商业对顾客(B2C)策略的公司,通常都是会将大量资源投放在推广宣传之上,“要靠大量宣传吸引客户到该外卖平台上落单、消费”,所以很多时市民收到外卖后,都会发现当中夹附一张该外卖平台的优惠券或宣传,提醒客户下次再到外卖平台App上落单。

智能物流商Zeek,继去年录得超过2亿港元收入后,今年预期再升30%,并与超过120个餐饮品牌开展合作,包括Delifrance及Outback(网上截图)

至于Zeek 则是走另一路线,其主要服务对象是餐饮集团老板或零售店商业客户,除物流和系统方案服务外,亦以顾问形式协助他们建立面向消费者的销售平台。“我们亦会按大数据提供专业建议,例如饮食集团应该由哪一间分店负责出货最具成本效益,可以在最短路程接到最多的单。”

他认为向客户提供一系列的前期服务,原因在于“不想只是做一两单物流生意咁简单,而是想帮助企业去打造一个商业网购平台,搞好成盘网购生意,业务合作才会长做长有”。

在餐饮外卖方面,Zeek 今年新增的品牌数量超过120个,包括Delifrance 及Outback等 。现时品牌客户增长速度未有放缓,主要是由于公司提供“Value-added ”服务如智能订单管理及配送员管理等,因此能够吸引更多餐饮品牌合作,特别是资源并不特别充裕的中小型企业。

计划年底A轮融资 目标集资 1,000万美元

Zeek早前公布刚完成 CB轮融资700万美元(折合约5,450万港元),最新引入的新投资者包括远东发展(0035);以及在美国上市的内地数位行销公司爱点击互动亚洲集团等。新资金将用于产品优化及拓展海外新市场业务,同时协助企业加快步伐进入快电商世代。集团累计获得超过2,500万美元(折合约1.95亿港元)融资,估值较一年前增长逾倍。公司亦计划于今年底展开A轮融资,目标集资 1,000万美元,用于技术更新及研发,以及市场拓展。

Zeek联合创办人兼策略总监范俊彦表示,计划能够在2023年底前上市。(龚嘉盛摄).

新数据法规对上市影响不大

对于上市计划,集团现时计划能够在2023年底前上市,选址可能在香港、美国或是新加坡等地,主要是视乎业务的发展程度。问到内地今年以来收紧对网络数据安全的监管,会否增加赴美国上市的顾虑?他认为按集团的营运模式,影响不大,因为消费者的个人数据资料,是属于零售餐饮品牌,例如Starbucks 或是HKTVmall 等,而非属于公司。同时,公司拥有的资料主要是物流相关数据和消费者的购物习惯数据,例如一座大厦中,住户多数会倾向中菜、西菜或是日本菜等,称不上是敏感的个人身分资料。

贸发局活动助发展业务

凭创新概念,该公司成为香港贸易发展局2021年“创业快线”10家优胜初创之一。他表示,贸发局在全球各地设有办事处,商贸网络覆盖全面,并经常举办各类推广活动,有助公司开拓新商机。“我们于9月参与‘一带一路高峰论坛’,于会上结识了众多潜在合作伙伴,目前正在洽谈中,冀能多元发展业务。”