DONKI大肆扩张|拆解日资攻港原因 本地姜一田两招专注大本营

撰文: 钟绰姸
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日本零售店一直深受港人喜爱,疫情下港人未能到日本旅游,日本零售企业反过来大力攻港,如日本大型杂货店DONKI进军香港以来,两年连开八间分店,并预期2024年香港分店可扩展至24间。

面对“过江龙”挑战,本港已“插旗”的日式零售店亦严阵以待。以“现代日式生活百货”购物体验做主打的一田百货,其行政总裁黄思丽接受访问时明言,无惧市场加剧的竞争,公司会用两大方法应对。至于疫后日本零售店可否企稳,专家指则要视乎开关情况。

Donki母公司泛太平洋国际控股早前公布,香港业务占亚洲区销售额七成。﹙资料图片﹚

港人“哈日”并非秘密,疫情下无法去日本,也无阻这股潮流。惊安之殿堂(DON DON DONKI)于2019年,在尖沙咀开设在港的第一间分店,开幕当日已吸引过百位顾客于门外的行人路上等候,准备正式开张时入场“扫货”。或许正由于港人疫情下未能到日本“返乡下”,将思念转化成购买力,吸引DONKI大规划开店,自进军香港以来,两年开八间分店,早前更期望,2024年香港分店可扩展至24间。

而扎根在港多年的永旺AEON(香港)百货及一田百货同样趁这股热潮大肆扩张。AEON今年内已连开四间连锁折扣店“Daiso Japan”,以及进驻旺角家乐坊,开设本港第三间、占地近2.5万呎的“AEON STYLE”;一田亦开设“一田便利店”,及斥资装修大埔及荃湾分店,最快明年亦会开设新店。(见图一)

一田百货行政总裁黄思丽接受《香港01》访问时,对日式百货店在港扩张毫不惊讶,在她眼中港人素来重视品质、安全, 因此一向对日本食品有信心,合乎港人消费习惯,加上疫情下,喜欢创新、有新意的港人不能到日本,在港感到“好闷”,更愿意消费购物及“试新嘢”。

这说法不无道理。翻查日本农林水产省的出口食品统计,去年日本食品出口至香港的总金额为2,061亿日圆(约151亿港元),同比增1.2%;香港更是连续13年成为日本农产品及食品的最大出口目的地,可见日本货深受欢迎。

黄思丽明言,一田有自己的忠实顾客,不怕市场竞争。(罗君豪摄)

日企攻港“谷”业绩

香港出名“租贵人工高”,日资仍大规模攻港,中文大学商学院高级讲师李兆波分析道,日企攻港除看中港人爱日本货外,亦与当地经济有关,人口老化、少子化等问题长期困扰日本,难以带动经济扩张,甚至出现负增长,今年首季日本GDP就出现5.1%的衰退;相反本港有通胀压力,就算只有1%,单靠通胀日企已足以藉香港市场推动业务增长。

以惊安之殿堂为例,母公司泛太平洋国际控股早前公布,截至6月底亚洲区销售额为501亿日圆(约35.5亿港元),同比增长293亿日圆(约20.7亿港元),增约2.4倍,当中香港业务占整体七成,似乎在港站稳阵脚,再扩张至其他海外市场,已成日企扩张的主要“路线图”之一。

李兆波认为“疫市”下扩张的企业可否企稳,一切要视乎“通关”后的情况.(郑子峰摄)

一田:顾客忠诚度是优势

面对“过江龙”强攻,最急切面对的似乎是一众本地姜。一田于1990年扎根沙田,以“西田”之名营运,2005年新地(0016)成功收购,并于2008年改名为“一田”,目前有13间分店,以“现代日式生活百货”购物体验做主打。

黄思丽坦言,面对竞争对手的扩张,公司只有两个方法应该, 一是“硬挡”,估计对手营运策略,若果对手减价,一田会考虑部分的产品减价、或在对手弱项做得更好,专攻某项以发展自己的长处,如举办工作坊、提供更多活动空间、体验满足顾客需要,她笑言︰“我相信其他对手条走廊冇我哋咁阔!”

另一个方法是,审视扩展的版图。黄思丽指,若果对手已在该区开分店,但一田未有,她未必会进入该区,笑言“无必要一齐逼!”只不过,同业扬言开足24间,可谓全港“插旗”,她就表示︰“咁一田唔会因为人哋嚟,我就执包袱走。”黄思丽补充,不单是日式百货,过去公司一直与两大“超市”竞争,认为一田有自己忠实顾客,“顾客忠诚度都系我哋优势,(不同货品之间)有协同效应,顾客会重视方便程度,宁愿喺同一间店买齐自己所需。”

或重蹈“八佰伴”覆辙?

日资百货在港扩张,已成为新冠疫情下的“疫市”新常态,这现象令人联想起早年日资百货大肆攻港,如九十年代的“八佰伴”亦是在港很标志性的日资百货,全盛时期有十间分店,最后却因过度扩充、管理不善、金融风暴等因素而结业。现在快速冒起的日本零售店会否“步后尘”吗?

最新公布的本港7月份零售业销货额显示, 在疫情缓和下,超级市场货品 的销货价值同比下跌19.4%,百货公司货品销货价值也下跌9.6%。李兆波认为,“疫市”下扩张的企业可否企稳,一切要视乎“通关”后的情况,但他担心市场已接近饱和,届时有零售店撤退也“不出奇”他解释,现时各区也有大型日本零售百货店,加上预期接种新冠疫苗后,就算今年年底不能到日本旅游, 2022年也可以,更直言即使回港后要隔离七天,港人仍会选择旅游,相信开关后,销情或会被受打击。

能否继续生存,李兆波认为要视乎店舖的租金成本,日本公司一向喜欢在低潮时以便宜价钱“执平货”,去减低成本;他相信日本企业会签长租约,在现时仍处于零售业低潮时,“长约”有助延长公司“生命周期”,只要不是过分加租,相信开关后仍能营运。