东亚HR一姐专访|银行工解码 MT只请三大毕业生?员工按揭吸引?

撰文: 胡学能
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本地银行业对人才竞争激烈,推动银行服务数字化、创新亦需年轻一代新血支持。东亚行行(0023)总经理兼人力资源及企业传讯主管刘月屏,接受《香港01》专访时直言:“要请到一个好(合适)的人不容易,大家(行内)都其实有竞争,即使每年我们招聘见习管理人员(Management Trainee、MT),我们没有为招聘人数设下定额。”

很多企业都喜欢聘请三大(香港大学、中文大学、科技大学)毕业生,不过,刘月屏明言该行不会是只招请读商科或集中某几间大学,“若不扩阔招聘的圈子,未必获得人才”。她强调,最主要是看他们的分析能力、逻辑思考,且有正向思维,接触新事物便会容易上手。

东亚行行去年吸纳超过360名30岁或以下的青年加入(资料图片)

刘月屏表示,该行去年吸纳超过360名30岁或以下的青年加入,加入成为柜员、客户经理、资讯科技员工等,占全年新入职员工逾50%,预计今年的招聘计划亦与去年相若。

年轻新血背景除了传统商科背景出身外,近年出身法律系的新血亦较多。“银行其中一部门过去数年增长很快的是合规,金融海啸后监管机构对合规要求很高,且合规人才很渴市,有很多监管机构的一些特别项目,都对合规、风险管理、审计方面人才需要很多。”亦有部分新血有电脑工程、心理或英文系背景。

她表示,每年招聘见习管理人员,也没有为人数设限,银行业予人感觉是具有稳定性,在现时环境充斥很多不确定性之中属比较可以预计的工作,故行业对年轻人是有吸引力。“如果员工系是‘搏’的,可能做某些前线,会有较好的浮动工资。银行亦希望行到表现与回报挂钩的文化。”

数码浪潮冲击银行业,请人标准时刻在变,“甚么年纪的人都好,都应拥抱转变……当然亦都要有一些基本技能,都会希望员工基本上对AI、blockchain﹙区块链﹚、cloud﹙云端﹚等事物至少有基本概念”,银行会给予相应培训,冀让员工目标明确。

刘月屏指,合规部门近年增长很快,该行新血当中,法律系出身的人亦较多。(黄舒慧摄)

中资行、虚银招聘人才进取

近年中资银行、虚拟银行积极在香港开分行或开业,刘月屏指,该些同业都很进取,提供优厚薪酬待遇,“其实都仍然好多银行来香港开,加上虚拟银行,他们由零开始,要夺得人才,出价一定要高于其他银行,所以它们提供13至16个月粮,绝对有可能”。

至于被视为返银行工的好处之一——享低息及成数较高的“员工按揭计划”,刘认为,该行提供的优惠在同业之间具竞争力,但年轻员工亦未必愿负起买楼包袱,“这项优惠可能对比很多年前没有那么紧要,而且当年银行员工的心态都偏向类近公务员,认为工作很稳定,40年都是同一份工”。