专访│菜鸟加大香港布局 建全球跨境包裹中转站
在中美贸易摩擦及新冠肺炎疫情肆虐下，本港贸易及物流业受到冲击，但阿里巴巴（9988）旗下物流公司菜鸟互联网未来则计划加大香港的布局，除了会继续扩充套件本地派送业务，也在香港兴建智慧物流中心。菜鸟香港营运负责人卓耀聪明言，即使中美关系紧张，在国际贸易上，香港仍保持着重要角色，已成为菜鸟物流供应链的重要一环，迎来庞大电商市场需求。
目前，菜鸟香港本地物流业务是与递四方、中通和多宝合作，为市民提供天猫淘宝配送服务及物流自提服务。不过，其业务不止于此，香港分部是公司全球跨境包裹中转站，兼具双向物流功能，大量跨境电商B2C（企业对消费者）和B2B（企业对企业）的进出口物流通过香港履行。卓耀聪说，随着业务增长，公司除了派递由内地寄到香港的淘宝天猫包裹，亦会派送全球跨境包裹，如果内地使用者在跨境电商平台天猫国际、考拉海购及全球速卖通（AliExpress）等购买产品，当中东南亚国家的产品均需经过香港，再传送至内地。
智慧物流中心于2023年落成
菜鸟在2018年宣布，将会建设跨国智慧物流骨干网，在全球实现72小时必达，首批地点是杭州、吉隆玻、杜拜、莫斯科、列日五大城市。香港则是第六个物流超级枢纽（eHub）选址。公司通过领投的合资公司投资约120亿元，在香港国际机场建设智慧物流中心，该中心总楼面面积达38万平方米，将采用自动化仓储及温度控制解决方案，预计将于2023年投入使用。
卓耀聪认为香港地理位置好，清关程序便利，若货物经过香港，可快速搭通至不同区域，而香港国际机场过去多年更蝉联全球最繁忙货运空港，如在香港设立eHub，可助菜鸟提高跨境运输效率，迈向全球72小时送达的目标，并降低中小企业跨境电商之运输成本，增加他们的竞争力。
可协助打通物流业“全链路”
截至9月底，菜鸟物流服务收入为82.26亿元人民币，同比上升73%。卓耀聪坦言现时市场仍有一定物流需求，中国对进口产品需求更是节节上升，菜鸟期内也增加了不少新合作伙伴，“估计物流链路很快恢复。”加上宅经济擡头，有望加快电商市场发展步伐，他引述市场资料Statistica预测，香港电商市场交易额将在今年达到63亿美元，在2024年，交易额将增至104亿美元，每年平均增长率为13%。
菜鸟一直把粤港澳大湾区视作智慧化试验场，公司在2017年于广东惠阳开设机械人仓库；同年，菜鸟及递四方在东莞沙田设立国际智慧物流园。卓耀聪说，华南区的货物会运到香港eHub，通关后，通过陆路运输及空运运输送到世界各地，因此香港在菜鸟物流供应链内有着重要角色。
在他眼中，使用机械人、无人机及仓库自动分拣机器，均可以提升运货和拣货的效率，惟更重要是打通物流业的“全链路”，包括清关程序和使用电子运单。
目前菜鸟已经打通了30个关口，用电子清关减省跨境货物清关时间，并用人工智能分析不同运货路线资料，再做智慧路线管理：因应派送人员服务车辆大小、地点及价格，灵活分单，再设计合适的路线。
上文节录自第244期《香港01》周报（2020年12月14日）《菜鸟加大香港布局 建全球跨境包裹中转站 》。如欲阅读全文请按此试阅周报电子刊，浏览更多深度报道。
【封面报道】是时候正视“双重国籍”问题 建“中国香港公民”身份制度