专访|逾2000万研营商系统 创出3亿估值 赵朗︰我哋唔系旧经济

撰文: 邝月婷
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新冠肺炎疫情塑造了“新常态”的生活模式,也加速了企业数码转型的步伐,但对于不少中小企来说,要把业务数码化,所费不菲,逆市转身难度自然更大。有见及此,初创公司Atalon Ventures便研发了“iSaleConnect营商系统”,利用云端运算技术,结合营运系统及网店平台,协助各行各业的商户开拓客源、提升营运及管理效率。

Atalon Ventures创办人之一赵朗三十出头,创业前管里昂香港房产投资,父亲是有“楼神”之称的长实地产(1113)执行董事赵国雄。赵朗接受《香港01》专访,诉说斥逾2000万研发营商系统的缘起,又透露系统在测试期间已获逾百个订单,期望在半年内可有2,500个客户。

赵朗透露系统最重要是accessible(容易存取)、affordable(容易负担)和easy to use(容易使用)。(黄宝莹摄)

不少创业故事,都源于创业者自身的经历。赵朗本身经营数间酒吧及餐厅,去年本港掀起反修例运动浪潮,因其酒吧及餐厅位处示威区域,不时封路,令客人无法入内光顾。于是,他便构思推出消费储值系统:若客人存放1万元的现金于帐号内,将可获得1.2万元消费额,客人更可到公司其他分店消费。

可是,当他向开发商索取报价时,才发现费用高昂。“佢想收我130万元,我心谂我自己公司啲人都识写啦,咁我就把心一横,叫我嘅团队响9个月内写一个系统,帮啲中小企智能化﹙管理﹚,要普通人都识用!”赵朗说。

赵朗指,公司首阶段将以餐饮业及小型零售商户为目标客户。,﹙余俊亮摄﹚

斥逾二千万研发 先瞄准餐饮及小型零售商

最终他的团队耗时接近一年,研发了出“iSaleConnect营商系统”,功能较当初想的还要全面,该系统把店舖的销售记录、采购流程、存仓管理、人手管理及会员系统整合在同一平台上,整个系统研发费用超过2,000万元。赵朗认为系统最大卖点是用大数据分析客户的购物方式及习惯,店家可以因应客人的喜好,再给予合适的电子优惠券。这样除了可以帮助餐厅吸引更多回头客外,也节省了优惠券的印刷费及人手处理之成本;另一边厢,客人也不会遗失优惠券。“好多店舖都会限死做某几样优惠,可能对个客系冇咩用,例如火锅店做送酸梅汤优惠,如果个客唔饮酸梅汤,咁系哂咗个优惠,亦都刺激唔到销售,而营商手法应该要系多变。”

公司首阶段将以餐饮业及小型零售商户为目标客户, 为了降低中小企的硬件成本,系统适用于具有4G上网功能的收银机、手机及平板电脑,店舖员工可以把手机应用程式版“iSaleConnect营商系统”安装至自己手机。同时,系统可为客人提供实时数据分析,店家可以立即掌握商舖营运状况,“好似早市做了多少台生意、翻桌情况、员工打卡和出勤记录等。”

系统所有数据均是储存在云端,并设有报表功能,店家可以知道商舖实时营运状况。(黄宝莹摄)

冀半年可吸2500个客户

可是,目前正值饮食业和零售业寒冬,如何吸引客人购买是一大难题。赵朗反而认为,在逆市之下,饮食业和零售业才会思考数码转型,但可能市面上的解决方案使他们难以负担,而公司则以较低门槛,让中小企业应用结合线上及线下的营销策略,并透过科技提升营运效率及节省成本。。

被问及预计该系统何时可以收支平衡,赵朗称,系统现时为测试阶段,计划在明年年初正式推出,将以月费模式收费,客户每月需缴付500元。他又透露,现时公司在测试期便接获了100多个订单,期望在半年内该系统可有2,500个客户,“我哋唔系旧经济,可能我爹地、爷爷个年代,整一个产品出黎,要计卖到几多先收支平衡,但我哋做创科,系想将产品做好,提升用户体验,一间公司嘅价值唔系在于你既bottom line(利润)、PE(市盈率)有几多,系产品有几受欢迎。”

Atalon Ventures近期获风险投资基金慧科科创投资及创新科技署旗下创科创投基金(ITVF)入股,同时在第三季完成首轮融资,估值达3亿元。赵朗说香港市场细小,竞争激烈,若果产品在香港反应良好,便会较易在不同市场成功,故先以香港作为试点,之后就会进驻亚太区市场。“公司会因应市场转变及客人需求,不断加入更多新功能,每半年会有一次大更新。”