【新冠肺炎】立桥人寿变招大搞网上平台　产品利薄冀先打响招牌

持续超过半年的新冠肺炎疫情，令各行各业经营饱历挑战，而需要“对人”的保险业，受制于社交距离措施，代理人销售更见艰难。成立刚一年的立桥人寿也不例外，因应疫情而“变招”。立桥人寿行政总裁李满能接受《香港01》专访时透露，公司大举发展网上投保平台“Link 2 Shop”，7月中旬推出后生意大增，本月首10天的新生意更达到“8位数”。

李满能指，公司正发展小型的内部销售团队，专司线上线下互动，倘客户网上买保障产品后，对一些较复杂的产品有需要，团队可处理他们的需求，至于代理人团队则要等疫情结束才可正式发展。

8月新生意 七成自网上投保平台

立桥人寿去年4月28日获保险牌，同年7月23日开业。保险业监管局长期保险业务季度发表的临时统计数字显示，立桥人寿个人人寿新造直接业务年度化保费（APE），在2019年达3,318.9万港元，今年首季则为797.1万元。

李满能表示，受疫情影响，今年次季生意按季确有减少，直至上月20日推出了“Link 2 Shop”平台，销售一款集人寿、危疾及意外三大保障于一身的产品、一款自愿医保，以及一款储蓄保障计划，终带动今年首7个月，新造直接业务年度化保费飙至2,300万元，若由去年7月开业至今年7月的一年，则合计约6,000万元，而本月首10天的新生意更已达“8位数”，当中有七成就来自该平台。

设内部销售团队　不放弃聘代理人

开业首年却遇着疫情，李满能坦言，本打算去年底至今年初招聘代理人，然而时机不适合，“因为新冠肺炎疫情，令对人的销售出现困难，故将代理人发展步伐减慢一些，可能到疫情结束才正式发展代理人渠道”，故公司要即时“转型”，除了全力发展网上销售平台之外，亦开始发展一队小型内部销售团队，“现时内部销售团队有4、5人，希望最终增至约10多人，负责线上线下互动，即客户在网上投保产品后，当亦有其他保险产品的需要，例如分红产品、较复杂的终身危疾产品，而该些产品本身须正式通过合规的销售流程，内部销售团队此时就可协助销售”。

他表明，代理人长远有其重要性，现行法例下并非所有保障产品可在网上销售，因此需要聘用代理人，以销售涉及分红等较复杂的保障产品，他仍维持去年提及、冀聘请300名代理人的目标。此外，公司现亦透过和100间经纪人公司合作，每间经纪人公司约有20至30名持牌的业务代表，协助销售公司产品。

网上推美元储蓄保　带动其他产品销情

传统保险公司市场竞争剧烈，再加上虚拟保险公司陆续诞生，才开业一年的立桥人寿要如何突围而出？李满能斩钉截铁说：“产品要有竞争力！”他承认公司品牌与“百年老店”知名度有一定距离，故推出的产品竞争力要够强，或要具特色。

他举例指公司现透过网上投保平台所销售的5年美元储蓄保障计划，保费可一笔过预缴，或分两年缴付，期满保证回报分别为每年3.3厘、3.27厘年利率，该产品以投资优质债券为主，“我们从中赚的利润是很低，因为始终新品牌，不能一开始行出去做生意就‘我要赚钱’、‘我要赚得好似人哋咁多’”，他明言现阶段“情愿赚少些，益客人多些”，也要先“打响招牌”，最终亦成功带动该平台上另一款保障产品的销情。

拟推住院入息保障

立桥人寿目前合共销售8个产品。李满能透露，公司踏入第二年，希望推出2款新产品，其中一款是住院保障，“受保人留一日院，保险公司赔每一日入息，设有保费回赠，当买了一定年期后，所缴交的保费一次过退回予受保人”，而另一款则是结合终身人寿及储蓄成分的分红产品。