【马云退任】阿里巴巴廿年衍生19新行业　要活够102年尚有大挑战

内地电商阿里巴巴的董事局主席马云今日正式退任，但仍将继续担任集团董事，直至明年任期结束。
回望过去廿年，阿里巴巴不单成为了中国电商界的霸主，更是创造出大量的新行业和市场。
不过阿里目标是活够102年，横跨三个世纪，马云离开后，阿里是否已经预备好应付挑战？

阿里巴巴过去廿年的成功是无容置疑的，以截至今年6月底的季绩为例，集团收入仍维持高速增长，同比升42%至1,149.24亿元（人民币，下同），其中单是中国零售市场的移动月活跃用户数便高达7.55亿，业务也进一步渗透至欠发达地区，季内新增的活跃消费者中超过70%来自欠发达地区。

阿里巴巴本身业绩亮丽之余，对中国经济发展的影响也是十分巨大。根据阿里巴巴集团2018年环境、社会及管治报告，阿里集团平台上服务1,000万的中小企业，间接及直接创造了3,600万个职位。陆媒统计，阿里巴巴单在2018年便带动上下游产业纳税2,581亿元，多年来衍生出了淘宝主播、淘宝代运营、生鲜买手等19个新行业，不少市场规模更是逾千亿元。

活102年的文化

不过过往再成功也好，持续的发展和生存才是企业的第一要务。阿里巴巴便将目标定在生存最少102年，为什么是102年，马云曾解释，这是因为阿里巴巴诞生在1999年，102年就活到了2101年，横跨了足足三个世纪。他指，为此每一届管理班子，都必须一次一次地使公司理念更加健康，将它死亡的时间往后拖。

虽然外界想起阿里巴巴的成功，往往会将焦点放在马云个人身上，但阿里早就开始将公司管理和传承系统化，早于2009年阿里开始合伙人制度，持续引入新血担当集团管理岗位，据悉集团管理上，80后占比已经逾半，马云的“急流勇退”也显示出阿里“改朝换代”的决心，加上阿里巴巴宣布今天将会公布被称之为“六脉神剑”的阿里新价值观，标志了阿里巴巴完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。

接替马云的阿里巴巴新舵手张勇便表示，“新六脉神剑”诞生历时14个月，花这么大代价去做这件事情，为的是寻找同路人，走向未来、走向102年。

电商新挑战

相较内部的组织传承，阿里未来的挑战更多来自外部。虽然阿里积极将业务发展至阿里云等不同范畴，但目前电商业务仍是集团的主力，收入占集团总收入比高达60%至70%。

不过在电商这大本营阿里近年却面对不少挑战，首先是京东集团持续跟天猫正面竞争，步步进逼，令近年阿里巴巴不得不和苏宁联盟合作对抗。而于低端市场方面，拼多多强势崛起，并于美股上市集资，增长十分快，去年第四季增速同比高达379%，截至去年底活跃买家数也高达4.185亿，超过京东的3.05亿。可是面对这来势汹汹的对手，目前阿里始乎还未找到克制的策略。

电商竞争加剧令阿里毛利率和净利率双双下跌，前者由刚上市时的约80%，跌至约50%；后者由50%跌至现时的25%左右，反映阿里的江山未必如此稳固。所以马云的后继者，不能只想著“守业”，更要创新，才能助阿里巴巴达成横跨三世纪、活足102年的目标。