亚马逊股价21年癫升1300倍 成功之道全因三个“坚持”
亚马逊(Amazon)股价一度升至2050美元,成为史上第2家市值突破1万亿美元的企业,更被看好能超越苹果,挑战2万亿美元市值。
今年以来,亚马逊股价势如破竹,累计涨幅约75%,如果由亚马逊1997年上市时开始计,表现就更夸张,回报率逾1,300倍!
能取得如此骄人的成就,做到其他公司都做不到的事,亚马逊的成功之道在于三个“坚持”。
亚马逊创办人贝佐斯(Jeff Bezos)
一直被视为最有远见和智慧的企业家之一
他的金句即睇:
坚持迅速行动
商场瞬息万变,能否紧扣市场脉动,迅速行动,是成功企业和平庸企业的分别。亚马逊由经营网上书店、开发电子书阅读器Kindle、创立云计算网络AWS、开发语音助理Alexa等,事事早著先机,绝对是亚马逊成功的一大关键。
贝佐斯便指,在握有七成资料时便应作决策,否则等到掌握九成资料时便已经会太迟,即使决定再正确,也无补于事。事实上,贝佐斯创办亚马逊便是其中一个最佳例子,当时年仅30岁的贝索斯是华尔街对冲基金D.E. Shaw的副总裁,却在了解到互联网巨大的潜力后,毅然放弃高薪厚职创业。
他强调,成功重点不在于减少错误的决策,而是有快速发现和修正坏决策的能力,将错误决策的损失大幅降低。
坚持客户为先
看到现在亚马逊多么受华尔街支持,实在很难想到有一段长时间,华尔街对亚马逊是充满质疑和不信任的,这很大程度是因为亚马逊不畏亏损,不畏得罪投资者。当其他上市公司担心股价表现,不断加价,以为股东带来更快更多回报时,亚马逊却不断减价、专注于为客户提供更多更好的服务。这虽然令公司财务报表常常见红,但却亦长远令亚马逊成为这个世纪最成功的企业之一。
除了不太在意股东外,亚马逊亦不太在意竞争对手,贝佐斯就表示,如果以竞争对手为中心,就不得不等待竞争对手的行为。但如果以客户为中心,就会更具有开拓性。
坚持冒险
亚马逊亦是一间十分勇于接受风险、接受失败的公司。贝佐斯便曾形容,亚马逊是最适合失败的地方,特有的文化是失败。他解释,失败跟创新是一体两面,要创新你就得实验,而如果一开始就知道某件事可行,那么这就根本不是实验。
事实上,亚马逊过往也有不少失败之作,例如智能手机Fire Phone、订房网Amazon Destinations等,但与此同时,其他大胆的“实验”,例如Kindle、AWS、Alexa等却成功了,令亚马逊成了史上第2家市值突破1万亿美元的企业。