恋恋中古袋|同是CHANEL手袋中港日口味各不同 难搞事层出不穷?

撰文: 陈婷枫
出版:更新:

Lovintage创办人子健于2012、13年开始在eBay出售中古手袋,历经八年,成功蜕变成一位坐拥每月百万元生意额的中古手袋店老板。
正所谓开业易,守业难。营商八年,子健亦遇过不少让人“奇难杂症”。
【恋恋中古袋】第二回,细说子健过去曾遇过的“难搞”客、“难搞事”,亦会讲述中、港、日三地买家口味的分别。

摄影:龚嘉盛

开业易,守业难。营商八年,子健亦遇过不少让人“奇难杂症”。(摄影:龚嘉盛)

CHANEL是不少女士趋之若鹜的品牌,但当“CHANEL”与“中古”这两个字扯上关系时,Lovintage的成功便不再是大家想像般容易。当中的困难离不开两个原因:怕买到假货,以及对“中古”这门学问的不了解。

子健在回港后不久便发现一般港人对中古手袋的认识甚浅,甚至存有不少误解及抗拒。他回忆道:“初回港时,我们还未在香港进行零售工作,但会与上海的公司合作,亦会参加拍卖会,手袋卖得热哄哄,但那时候香港仍未有人认识中古手袋,本地亦没有中古手袋拍卖会,甚至到现时依然没有。”

下篇子健将亲授多个中古袋小知识。(摄影:龚嘉盛)

别说没有中古手袋拍卖会,相信不少香港人无法说出“中古”及“二手”之间的分别吧。

对于业界而言,二手与中古袋最大的分别在于:“二手”指的是所有曾被使用的手袋,“中古”则是指超过二十年以上的手袋,子健表示业界认为2005年前的CHANEL袋才是中古袋。

一种文化要在一地发扬光大,背后需要许多条件配合,亦需时间慢慢发酵酝酿。日本人当初对中古店亦抱持相当差的既有印象,但因中古店对欧美人而言象征的是一种时尚与风格,而日本人又非常祟尚欧美文化,日本人才逐渐对中古店改观,再由一众中古达人带领下,于本地发展出中古复古浪潮。

其后中古复古浪潮再由日本传至全亚洲,包括香港。在香港,坊间愈来愈流行复古风穿搭,二手袋店及中古手袋店亦愈开愈多,证明市场需求庞大,但如子健所言,香港一直没有孕育出一个良好的土壤,以致大家对“中古”存有不少误解。又因误解,引申出不少“奇难杂症”。

CHANEL手袋的学问深似海(摄影:龚嘉盛)

就CHANEL中古手袋而言,子健表示许多香港客人认为只有附带编号卡、并且印有与手袋相同编号的中古CHANEL手袋才是正货。但他举例说:“可能有客人在睇袋时,不小心混淆了两张编号卡。结果当另一客人发现,便一口咬定手袋是假货。其实只要知道背后的来龙去脉,便会知道是个小误会。试想想,一家小小的店也可能会发生的误会,当然亦很有可能在日本众多的拍卖场中发生。”

编号卡令子健遇过不少“难搞”客。(Lovintage)
如果一张编号卡便可证明真伪,世间上便不需要鉴证师的存在吧。
Lovintage创办人子健

他还举出另一个因编号卡引申而出的误会:“早年朋友的朋友向我买了一个手袋。其后手袋的金属链不小心断裂,她自己拿去CHANEL专门店维修。刚好她遇上了一位我认为不太专业的店员,那店员以电脑搜索手袋的编号后,找不到手袋的相关纪录,便一口咬定手袋是假货。后来她才向我提及这件事,更对我说:‘唔紧要啦,咁平,假嘅都好正常丫’”。

子健得知事情后,马上著她把手袋交给他,再将手袋送回CHANEL日本专门店维修。子健感叹道:“如果一张编号卡便可证明真伪,世间上便不需要鉴证师的存在吧。事情并不是如此简单。一个在世界上存在了几十年的中古袋,中间经历过无数次买卖,过程中遗失编号卡,又或编号卡损坏的情况经常发生。”有次他更为此道理,与客人聊了一通长达两小时的电话。

子健详述怎样分辨CHANEL手袋真伪(摄影:龚嘉盛)

除了编号卡所引申的问题外,香港人的奄尖及高要求亦引发不少“难搞”事。除了要求以低价买入近乎全新状态的手袋外,子健还表示曾有客人因为手袋与亲友的CHANEL手袋看起来不一样,便断言买了假货;亦有客人以两个完全不同款的CHANEL手袋做比较,然后再反问子健为何两者会有不同。子健无奈地说:“就算是同一款式也好,但因以前的CHANEL手袋全是人手制作,LOGO印歪了点之类的‘瑕疵’乃是正常之事。”不过他亦补充说这些客人只属少数,当要面对这些“难搞”客及“难搞”事,就以耐性及真凭实据解决。

子健表示:“由于中古CHANEL全由人手制作,LOGO印歪了点之类的‘瑕疵’乃是正常之事。”(Lovintage)

开业八年,子健的生意横跨日本及香港,疫症爆发前亦需接触不少内地客。问及三地客人之间的不同,子健表示日本人的消费能力并没有香港及内地人高,以及他们对中古袋的质素有较大的包容度,但香港人对品牌的热衷程度及忠诚度则比日本人高。另外,日本当地的中古市场以年轻女顾客为主,子健在港的客人则大多是成熟的女士。

在品味方面,香港的消费者追求较为实用的款式,好让她们于日常生活中使用;内地消费者则比较大胆,并不抗拒近年大热的迷你袋,但两地消费者同样喜欢CHANEL最经典的袋款。问到子健有否遇过入到店舖指著手袋说:“除咗呢个同呢个之外,其他全部同我包起佢”的内地客时,他笑说:“我都想”,反而曾有一位香港客人一口气买入五、六个CHANEL手袋,合共接近十万元。果然高手在民间,香港人的消费力绝对不容小覤。

最多人买的CHANEL中古手袋款有哪些:

【恋恋中古袋】第三回,子健将亲授几个中古手袋的相关知识,更展示了几个极罕有且价值不菲的CHANEL中古手袋,敬请留意。

重温第一回:恋恋中古袋|专访Lovintage创办人 CHANEL令他建立Vintage袋天堂