选物店RNC：“我们都学懂了如何为自己争一口气。”

2013年是网购发热之年代，走过五年后的今天，眼见网店渐已步入饱和阶段，试问仍有多少间依然能屹立不倒。
“RNC”，正正就是其中一个传奇，现更将业务由“online”延伸至“offline”，过去五年间，“R”（Riyo）与“S”（Stephanie）两夫妇，到底是如何用两双手扬名本地时装零售业，甚至得到不少创作歌手的青睐呢？

“韩国服装，物料往往比日本参差。”这个说法似乎早已植根人们心中，日本品牌向来以质量为优先考虑因素已众所周知，仅骤眼看本港较为大众所熟悉的大众化日牌如MUJI、BEAMS等，也能理解得到日本职人的用心。RNC正正想用行动来对抗这个固有的说法，“质量绝对是店铺最重要的宗旨之一，现时有不少买家为了减低成本，故只在网上选购批发货品，但我们依然一如既往，每月定期飞往韩国数次选购的原因，全是为了到现场一览衣服的每个细节，如针线的密度、内衬的物料选用；每一件也会亲自穿上，体验其剪裁与物料，模拟客人穿上每件单品时的感觉。”所花上的时间和成本，也许比其他同行为多，但二人同样认为：“这是RNC必需要继续坚持的理念。”

“Riyo喜欢购入一些设计较为偏锋的款式，我则喜欢以客人审美角度出发，作为筛选衣饰的主要动机。”

“Styling”，是RNC重要的灵魂

他们说新货刚上架，前来RNC的客人也不会立刻选购新品，大部分也会待店铺的Lookbook推出后才前来选购，有些更是一整套地买下，可想而知客人对RNC的造型配搭，有多信任与崇拜，然而一切也多得两位主理人对造型设计上的讲究及执著， Riyo坦言：“由第一份工作开始已是浸淫于时装行业里，亦非常喜欢做styling，因此将自己较为熟悉的经验应用于店舖内，想不到客人也非常受落。”二人对一个好的“Styling”想法也相同：“Styling大概可归纳为三种：一是将现时所流行的衣饰全放置于客人身上；二则用上造型师自身非常喜欢的那一套穿衣风格作为指标；最后一种，就是通过理解客人本身的性格特质、衣著风格及喜好，从而度身订造出一套最能释出他们自身气味的服饰。当然，第三种才是我们认为最理想的Styling。”

风光的背后

“记得第一日开舖，我们仅赚了144港元。我们都非常徬徨，因为我俩同样是孤注一掷，并无任何退路。”

最后跟他们聊到开业之初，二人的感受似乎比起以上问题更有深切的体会，“当时开了网店，因为缺乏人脉，完全没有人认识RNC，记得开业时的首两个月，几乎没有任何收入，当时只好手拿‘死尸袋’（指内里全是买剩的货品），在街上向人兜售。”Stephanie坦言再次回首当时丈夫手拖袋子向路人兜售的背影，印象依然深刻，依然心痛。不过，幸好当时商台主持人麻利及时请来二人作为节目“滑鼠商店街”的嘉宾，令他们有机会在大众面前分享更多有关网店与网购的心得，节目播出后亦直令RNC一炮而红。“经历过最初的逆境，我们都学懂如何为自己争一口气。”今天，RNC的成功，也证明当初所说的那一口气，绝非闲言闲语。