信银国际ESG旗舰分行登陆尖沙咀　全港首间太阳能玻璃装置分行

近年大众了解到环境保护、社会责任及企业管治（ESG）与日常生活息息相关，永续发展更已成为全球各界关注的重要议题。中信银行(国际)（“信银国际”）一直致力于推动绿色金融，更以ESG作为主题于尖沙咀广东道开设全港首间采用太阳能玻璃作为外墙物料的ESG旗舰分行，从地标式外观、人性化室内设计和选材、以至全面最佳化的无纸化服务，都充分展示出信银国际积极践行ESG理念，全面支持绿色金融发展，与客户、股东及社会一起为绿色未来出力。

尖沙咀ESG主题旗舰分行处处注入绿色元素

信银国际ESG旗舰分行为全港首间采用太阳能玻璃作为外墙物料的银行分行，楼高三层的太阳能板装置预计每月可再生200千瓦特小时（kWh）度电供分行使用 ，为使用再生能源于零售营运起先导作用。分行的ESG元素亦包括通透采光设计和节能LED自动感光照明系统，节省室内照明所需的耗电量。分行亦特别选用VRV智慧化中央冷气系统及附合环保署回收认证的电脑装置，提升能源效益，减低日常营运所需耗电。为了让员工及客户更了解环保及节能成效，分行在地下大堂设立“ESG仪表板”，分享ESG成效资料。

信银国际ESG旗舰分行部分墙身采用“矽藻泥”建成，可以有效净化室内空气及除菌，亦有部分墙身用上99%再生玻璃组建，而置于三个楼层的多组台椅、隔音墙身及地毯，均使用了附合环保、可再生或获可循环再造认证的物料。分行会客室桌面则由混合了超过30%以上的辣椒叶和辣椒籽等环保物料制造而成，达致改善空气质素及节省资源消耗的效果。在过去短短2个月，尖沙咀ESG旗舰分行节省的能源及资源已相等于减少砍伐近300棵树，成效显著。

展开无纸化操作新里程　落实绿色营运目标

中信银行(国际)今年将逐步实施全面无纸化，包括于分行设有非现金服务柜台，协助客户填写电子化表格，面对面即时验证资料，电子处理客户申请，最佳化分行服务流程之余，更可缩短客户的等候时间。无纸化营运将可取代传统实体文件传递，简化中后台操作，提升营运效能高逾30%，为客户提供更快捷且安全的服务。未来无纸化流程亦会拓展至更多产品服务，包括支付服务及理财产品等。另外，信银国际过往举办了175项环保活动，如“Books for Love”旧书捐赠活动以及“绿色低碳日 2023”等，由各层面推进落实绿色营运目标，不断探索并实践可持续金融发展策略。

信银国际ESG旗舰分行三个楼层均采用不同设计，以迎合inMotion动感银行、 CITICfirst 及 CITICdiamond客户所需，提供专属的客户体验。信银国际个人及商务银行业务副总监及渠道管理主管袁妙龄指出，信银国际将秉承“敏捷 专业 化繁为简”的愿景，以‘文化为本（Culture）、客户为尊（Customer）、多方联动（Collaboration）及科技引领（Cyberspace）’4C核心价值，积极把ESG设计概念应用到更多分行，为业务增值的同时，亦为客户、股东，以至整个社会创造裨益。她补充，信银国际亦将继续稳步推动ESG程序，从推动客户低碳转型、培育绿色金融、创建美好互益社会、实现高效透明管理等方面践行可持续发展道路，履行企业社会责任。

“艺术在信银” 贝壳画传递保护海洋环境理念

中信银行(国际)早于2012年开始建构公众与艺术家交𣾀平台“艺术在信银”，通过将艺术融入分行及办公室互联网，为本地艺术家提供更多面向公众的机会，也为客户及员工带来崭新体验，是本地银行中首个同类计划。2024年起，“艺术在信银”结合ESG理念，推广环境保护及社会责任，支持永续发展。目前尖沙咀ESG旗舰分行一楼展示的一组4幅贝壳画作，由艺术家鲍卓微将天然物料升级再造为艺术品，以贝壳组成回旋延绵不绝的图案，是对无限宇宙空间的想像，也寓意人类智慧与财富的累积，同时传递了保护海洋环境的理念。