惊!定期存款消失清零 银行指已关户 女子报警惊揭钱转到这地方
撰文: 布莱恩
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银行定期存款竟突然“消失”?马来西亚1名39岁女子在公司户口开设的银行帐户存入3.5万令吉(约6万港元)做定期,惟定期存款到期后,她竟发现户口“清零”,3.5万令吉本金“消失”,行更只户口已关闭。女子情急下报警求助,几经查核才发现款项竟被转到另一户口,她崩溃得直斥银行草率。
综合当地媒体报道,来自雪州莎阿南的39岁姓谢女子,早前在公司户口存入3.5万令吉做定期存款,并且每个月都收到利息。该笔定期存款于8月28日到期,然而谢女8月30日用手机应用程式检查,发现户口内的3.5万令吉本金竟然“清零”。
定期存款本金突然“消失”,谢女急忙向银行查询,银行职员却指其定期存款户口已被“关闭”,有关款项已汇入其银行户口,惟谢女再次检查户口,都没看到相关纪录,职员则叫她查看月结单,卸责态度令她相当不满,“他们(银行职员)一直叫我检查月结单,但我查不到,而他们竟然叫我付钱向银行申请,为何他们不直接在系统验查?”。
谢女称,已就事件多次联络银行,展示了所有相关应用程式及网站纪录,却被当“人肉足球”踢来踢去,事件没有解决,她焦急下只好报警求助,没料到迎来惊人真相──原来银行擅自把其公司户口的定期存款本金,存入谢女的私人户口,“最终我无意中发现,私人户头无端端多了一笔钱,细查下就是那笔‘消失’的款项”。
虽然找回定期存款本金,但谢女批评银行处事草率,不应把公司户口登记的定期存款,转入私人户口,银行则回应是技术问题。