团友因未购物遭辱骂「老臭流氓」 西双版纳导游被罚款1万元
撰文: 孙圣然
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近日,云南西双版纳有导游因团友未购物,而大骂其为“老臭流氓”,并恐吓取消后续行程,事件经曝光后引起关注。周二(2日),当地文旅局发布通报指,对涉事导游处以1万元(人民币,下同)的罚款,并吊销涉事旅行社的经营许可证。
据早前报道,有网民发布影片称“游客不买东西被导游辱骂”,片中一名身著深色衫的男性导游态度极为嚣张,用手指向另一年长男子说道,“你一分钱都没花,你个老臭流氓,你有什么可美的”,并恐吓到“你一会儿不要上车了”,更疑似要取消后续行程。
对此,西双版纳文化和旅游局2日发布情况通报指,经查,辱骂游客当事人姜某存在“未取得导游证从事导游活动”的行为;涉事旅行社西双版纳走趣玩旅行社有限责任公司存在“在未经双方协商一致或游客要求,且影响其他游客行程安排的情况下,带旅游团队游客到指定的具体购物场所购物”的行为。上述行为均违反了《中华人民共和国旅游法》相关规定。
因此,决定对辱骂游客当事人姜某处以1万元罚款;对西双版纳走趣玩旅行社有限责任公司处以吊销旅行社业务经营许可证的处罚,对直接责任人马某某处以2万元罚款。