NowTV专访｜屹立廿年不倒　舵手揭成功之道:我哋唔系传统收费电视

有线电视于2月14日宣布提早交还本地收费电视节目服务牌照，结束开台30年的有线电视服务，当前本港只余下香港电讯（6823）旗下的Now TV收费电视。

随著收费电视一个又一个结束业务，昔日街头上推销员在易拉架前面不停“拉客”的画面或许已成历史，Now TV成为了行业的“The Last of Us”。HKT Home Group董事总经理蔡炜健接受《香港01》专访时，分享了在业内屹立不倒的秘诀，最重要的是，Now TV并不认为自己纯粹在做收费电视生意，而且更大的收费内容平台。

香港第一家收费电视源于1957年，丽的呼声开始提供服务。直至近十年，本港电视圈可谓三雄鼎立，免费及收费电视均由TVB、Now TV及有线电视竞争。可是，随著TVB及有线电视在2017年及2023年先后宣布退出收费电视市场，Now TV便成为全港唯一收费电视服务商。

一家又一家收费电视台退出市场，到底收费电视是否仍然适合香港人口味？“我哋已经唔系传统Pay TV（收费电视），而系Pay Video Aggregator（收费节目平台）。”HKT Home Group董事总经理蔡炜健在访问中一直强调，Now TV不再是传统所想的收费电视台。

蔡炜健解释道，Now TV由2003年加入收费电视市场，由Day 1开始已经是在做IPTV（互联网协定电视），当时尚未出现Netflix等串流平台，但Now TV已利用集团宽频业务作为中枢，靠著互联网传递内容，由HD到4K，以至今天发展成Android TV平台，一直紧贴世界潮流。

面对各种免费、收费内容的兴起，在内容上收费电视服务又如何保持竞争力？蔡炜健强调，Now TV做的是收费内容平台，当然要有最基本的自家内容，例如是新闻直播频道。此外，Now TV同时可提供美国付费频道HBO，又有超过2万小时的点播内容。而不得不提的是，Now TV有著港人“挚爱”的英超独家转播频道。

Bundle订频道　提供更优惠价格

随著Youtube、Netflix、Disney +出现，Y世代（又称千禧世代）的娱乐渐渐从电视频道，转向林林总总的串流平台。为配合市场需求，蔡炜健称，Now TV在去年5月推出的用户介面（User interface；UI），已经是一个Android TV盒子，不单能够收看本身自家频道，更可以订阅黄Viu、HBO、Netflix等收费频道，同时可用作一般Android系统下载应用程式，例如安装Youtube、Disney+等。

用户为何要在Now TV订阅其他收费内容，而不在个别平台选购？蔡炜健坦言，始终Now TV提供不同类别的内容，当客户选购多项频道时，便可以“捆绑销售”（Bundle）的优惠价格订购。目前HBO、黄Viu已经提供捆绑折扣，未来亦会将优惠应用于Netflix等其他收费内容。“佢嘅客户就系我嘅客户，佢唔系我嘅对手，而系我嘅伙伴。”

高价抢转播权不再　近两年成本下降逾一成

如果说起订购Now TV的收费频道，当中少不了足球赛事频道。NowTV由2003年开台，在2006年以高价投得英超转播权，自此改变了整个市场的格局。正所谓“桥唔怕旧”，于2015年成立的乐视体育，当时便以高价投得2016至2019年的英超香港地区独家播映权，令Now TV一度失去转播权。

“我个人观察，高价竞投嘅时代已经过去”，蔡炜健指出，早几年中国有不少企业不惜代价竞投球赛播映权，但却以低价出售予客户，没有做好成本管理。时至今天，不论香港、中国或美国，企业重视的是盈利能力，每一种内容都有其合理价格，大家都会以理性去竞投。

蔡补充指，过去两年Now TV在续约的内容成本有回落趋势，幅度超过10%，反映竞投者出价审慎理性，不再是不惜功本抢夺播映权。随著有线电视退出，蔡炜健认为未来NowTV的议价能力有所提升，相信内容成本即使没有大幅下降，亦会相对稳定，预期上升的机会较小，将有利盈利增长。

转台优惠推出　日均上客量增三成

有线电视在2月14日宣布退出收费电视市场后，Now TV迅速“出Post抽水”吸客。有网民斥责“无品”，但蔡炜健力撑同事，认为社交平台本身要够“玩味”，而且帖文获网民不少赞好，相信很多人都喜欢他们提供的转台优惠。

蔡更透露，自从转台优惠推出后，直至3月中Now TV日均上新客量提升了三成。蔡直言，当愈来愈接近5月底友台停播时，届时或有更多客户转台而至。