微软整合ChatGPT推出革命性AI搜寻引擎、浏览器　抢占Google地位

微软信心满满地宣布，推出引用ChatGPT下一代技术的新版本Bing搜寻引擎和Edge浏览器。这标志抢占先机的微软，多年来终于有机会超越搜索引擎龙头谷歌。

近几个月以来，科技业处于寒冬当中，华尔街裁员数万人，损失数千亿美元，加密货币公司发生惊天动地的丑闻，动摇人们对这年轻市场的信心。不过科技产业的领导者已经看到一个崭新希望，欲建立普及使用人工智慧（AI）的新时代。

两个月前，OpenAI发布ChatGPT聊天机器人时，它新奇的能力让全球数百万人著迷。ChatGPT能写出优美诗句，跟用户畅谈几乎任何话题。它的问世振奋了科技业，现在每月活跃用户已突破1亿，成为史上用户成长速度最快的消费应用程式。

2月7日，在微软（Microsoft）园区挤满近100名记者、编辑和摄影师的大型会议中心，微软高层和工程师以及OpenAI研究实验室宣布，把比ChatGPT更厉害的下一代AI技术整合进微软旗下搜索引擎和浏览器。“这项技术将重塑几乎所有软体，”微软执行长纳德拉（Satya Nadella）表示，“比赛从今天开始，我们将继续前进。”

微软公司副总裁梅迪（Yusuf Mehdi）展示了新版Bing搜索引擎有多么神奇好用。打开全新对话界面，搜索适合打电玩游戏的65英寸电视，各种型号电视便出现在页面上。接著，他要求将列表缩减到剩下最便宜的型号，Bing很快就办到了。

然后，他使用聊天机器人规划一趟墨西哥假期，同时搜索日本诗人，展示系统能将搜寻结果从西班牙语翻译成英语，或马上显示某一首俳句。“大家看看，这比现有的搜索引擎要好得多，”梅迪说道。

新版Edge网络浏览器也具备聊天机器人服务。打开一个新闻稿页面后，梅迪要求机器人总结文档，并写一篇关于新版Bing搜索引擎的社交媒体贴文，接著还要求它自动生成新软体程序的一段计算机代码。

微软7日向部分用户发布新版Bing，让每个人能够在有限次数内试用搜索功能。纳德拉表示，预计完整版也将在月底前上线，几周内让用户人数暴增到数百万。他说，微软正以“疯狂的步伐”将AI技术融入其产品中，人们将见证，搜索引擎这一地球上最常被使用的服务，将如何带来绝妙的结果。

技术颠覆性的竞赛开始

OpenAI是2015年特斯拉（Tesla）执行长马斯克（Elon Musk）与年轻矽谷企业家奥特曼（Sam Altman）等人共同创办的非营利AI研究组织，目的为促进发展友好的人工智慧，向公众开放专利和研究成果，使人类整体受益。

2018年，马斯克因为开发自动驾驶汽车的利益冲突，主动辞去OpenAI董事会职务。2019年，OpenAI转为有限盈利（capped-profit）的企业，并接受微软投资。2022年12月，OpenAI推出ChatGPT免费版后，成为全球热议的焦点。

微软与OpenAI密切合作，但拒绝透露新搜寻引擎背后的新一代AI技术为何。《纽时》指出，很可能是ChatGPT的下一代技术GPT-4。新版Bing的聊天机器人会将所说的内容添加注释，以便用户轻松查看其资料来源。该公司还表示，搜索引擎搭载了防止遭滥用的技术，能识别和删除聊天服务中“有问题的内容”。

上周，微软发布第一个AI自动生成的电子邮件Outlook工具，以协助员工编写电子邮件。微软高层拉曼纳（Charles Lamanna）表示，接下来几个月里，微软计划平均每周公布一个AI自动生成功能服务。他将这一波新的AI技术浪潮比喻成和互联网崛起一样重要的事件，“每个人都在一个熄了灯的房间里，试图感受这个市场和这个机会究竟是什么样子。”

除了微软，其他科技公司预计很快也会进入这块新兴市场。Google宣布将推出自家的Bard聊天机器人，并添加到搜索引擎服务内。Meta也加紧脚步，欲在旗下产品运用类似AI技术。无数初创企业正在构建自己的生成式AI产品，不论是自行生成文字、图像或其他媒体技术。

不难想像未来会有AI聊天机器人百家争鸣的盛况。《纽约时报》（NYT）指出，这让人想起矽谷发生翻天覆地变化的其他时刻，第一款iPhone问世、谷歌（Google）搜索引擎正式上线，到网景（Netscape）互联网浏览器的推出。

数十年前，微软迎头赶上浏览器掀起的互联网商业化浪潮，但严重错过iPhone带来的智慧型手机革命。它的Bing搜索引擎在市占率上惨输Google，但如果结合AI技术的互联网变革能够达到预期效果，微软可能会稳坐科技新纪元的龙头宝座。

AI生成的隐患…聊天机器人可能传播假消息

观察AI科技发展，人们希望聊天机器人不会重蹈科技业过去的覆辙──永远无法实现的大饼，例如不能自动驾驶的“自动驾驶汽车”、需要智慧型手机才能真正发挥作用的智慧型穿戴装置，以及承诺改变金融世界但依旧是投机者资产的加密货币。

AI聊天机器人的服务仍不尽完善，例如它们通常不会区分事实和虚构，甚至可能生成对女性和有色人种带有偏见的语言。专家担心，有心人士将利用AI快速散布假／错消息。研究聊天机器人缺陷的华盛顿大学教授沙阿（Chirag Shah）指出，科技企业常常忽视新技术的缺陷，就急著推出，之后再修复问题，“这将造成真正的伤害。”

Google和Meta先前始终不愿推出AI生成服务，有部分是因为担心产品的缺陷将损害公司声誉。但OpenAI，一间没有任何品牌形象需要保护的新公司，愿意挑战极限。其执行长奥特曼认为，是时候向大众发布AI生成服务了，“我们渴望继续从现实使用中学习，AI必须能在现实世界中做到这一点，而不是只待在实验室里。”

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【本文经《风传媒》授权转载，原文：竞赛开始！”微软推出颠覆性AI搜索引擎、浏览器，抢占Google龙头地位】