胡鑫宇案｜尸体于国家粮仓而非“树林”发现　公关危机如何形成？

江西上饶铅山县15岁中学生胡鑫宇在学校内离奇失踪，警方及救援人员3个多月来在当地进行地毡式搜寻，岂料在周日（29日），胡的遗体最终竟然在学校旁边的国家粮仓被群众发现，情节之离奇震动整个内地社会。

显而易见的是，民间舆论反映了对当地政府的不信任，一场巨大的公关危机已然形成。撇除胡鑫宇事件在此前的争议，追溯这几天事件爆炸性的发展，可以发现公关危机始于一份短短的通报。

发现胡鑫宇遗体的粮仓（点图放大）：

当地官方在1月29日发布的通报内容不长，其中的重点为遗体发现的位置，通报称“在河口镇金鸡山区域树林中发现一具缢吊尸体”。

金鸡山其实即为涉事学校仅一墙之隔的后山，由于通报未明确指出发现遗体的具体地点，各大陆媒立即以地图软件计算金鸡山与学校的最短直线距离，纷纷以“直线距离不足百米”、“步行仅需5分钟”作为重点报道，有些陆媒更称两者距离仅约60米。

舆论顿时为之震憾，质疑为何过去多次的地毡式搜寻竟然也找不到胡鑫宇，胡最终竟然现身在学校的后山，然而这不过是公关危机的开端。

是树林还是国家粮仓？

在30日，胡鑫宇的母亲李女士透露，胡鑫宇的遗体其实是在一个“储粮仓库”被发现，还讲了很多官方通报没有的内容，包括遗体“用鞋带上吊着”，已经腐坏，几乎是“骸骨”，仅头颅形状勉强能看出是儿子。当时遗体身上只穿着一件外套，看起来前后是反着穿的。

摇摇欲坠的公信力再次受到重击，网民对此毫不留手：“我是失忆吗？昨天说树林今天说粮仓”、“编，继续编”。

事实是粮仓位于金鸡山之中，陆媒对于尸体的确切位置有不同说法，有的说是粮仓附近的树林，有的说是粮仓院内，不管真相如何，官方通报所讲的“金鸡山区域树林”明显有避重就轻的感觉。一般人看到“树林”二字，大概都会以为尸体是在一片杂乱的树木中被发现，后来得知可能是在粮仓，怎会没有受骗的感觉？怎会不怀疑当中有隐情？

官方在通报中语言含糊，传媒的报道就如刀锋般割破真相，同时也割破地方政府的公信力。之后陆媒更揭发该粮仓放置的是国家储备粮，管理严格，有人留守。

对于官方通报对粮仓只字不提，陆媒《上游新闻》采访的知情人士称：基于粮仓是特殊单位的考量，没法直接写明，所以官方只写了金鸡山区域树林。

应尽早公布案情细节

这次事件的公关危机当然不止于尸体的位置一事，但由此已可窥见民众不愿信任地方政府的原因。地方政府面对重大案件时，理应尽早公布案情细节，而非由媒体化身侦探破案，任由公信力被一篇又一篇的报道摧残。

纸不会包得住火，有些事实最终都会揭穿。由官方自己公布，还是由媒体揭晓，两者的后果有天壤之别。