马斯克盛赞AI机器人ChatGPT 会聊天还会写论文 可取代这行业?
全球首富马斯克共同创立的人工智慧(AI)研究基金会OpenAI,近来公开测试聊天机器人工具ChatGPT,迅速在社群媒体引发话题热潮,因为ChatGPT能针对用户的问题与需求,提供长篇且貌似成理的回应,甚至产出品质超乎预期的论文,尽管内容不一定正确,却足以让人大感震惊。
OpenAI在12月1日开放ChatGPT给公众免费测试,迅速引发热潮,另一位OpenAI共同创办人、知名矽谷投资人奥特曼(Sam Altman)说,ChatGPT上线不到一周,用户已超过100万人。这项工具也引起Box执行长Aaron Levie等知名科技领袖的关注。就连马斯克都推文说,“ChatGPT厉害到吓人,我们距离强大地危险的AI不远了”。
ChatGPT和其他AI聊天机器人的最大差异,在于ChatGPT能持续回答问题、坦承错误、挑战错误的假设,甚至还能在几秒内评估与撰写程式码,解决复杂的数学问题。例如,ChatGPT能回答“谁是1955年的美国总统”等问题,也能把困难的概念浓缩成中学生也能理解的摘要,还能回答开放式问题,包括“生命的意义是什么”、“今天气温只有20度我该怎么穿搭”等,还能以莎士比亚风格撰写一首歌颂比特币的诗。
ChatGPT还会拒绝不适合的提问,用户在询问“偷车的建议”时,会回答“偷车是严重的犯罪行为,会带来严重的后果”,接著提供“请搭乘大众运输工具”的建议。
惊人的是,ChatGPT还能完成学校作业,比如亚利桑那州大学新闻系教授Dan Gillmor要ChatGPT完成他出给学生的一项作业:“写一封信给亲戚,提供互联网安全与隐私的建议”,ChatGPT回答:“若你不确定网站与电邮内容是否合规,能迅速搜寻看看有没有人回报这是垃圾讯息”。
OpenAI表示,ChatGPT模型是使用一种名为“人类回馈增强学习”(RLHF)的机器学习技术,能够模拟对话、回答接下来的问题,在开发初期,有人类AI训练员提供用户与AI助理对话的情况。在ChatGPT的公共测试结束后,OpenAI能把ChatGPT的基本技术,延伸到仰赖聊天机器人的企业。
但ChatGPT并非不会出错,有时会产生不正确或毫无意义的回答,造成散布不实资讯的问题。程式设计师的问答平台Stack Overflow目前暂时禁止用户非想来自ChatGPT的资讯。
而且人类很有创意,有办法躲过ChatGPT拒答不适合问题的逻辑,例如不能询问偷车的建议,就有人询问如何在游戏内如何完成偷车的任务,接著ChatGPT就会提供详尽的偷车指引。ChatGPT也可能因为大量数据训练时所造成的偏误,而加剧偏见,例如执行长就是白人男性等。OpenAI则表示,正搜集用户回馈,持续改善这套系统。
更大的忧虑则是ChatGPT可能威胁仰赖写作的职业、或是用去脉络化的言词解释有问题的概念。
不过,这也让人窥见AI聊天机器人用于客服等领域的潜力。马斯克最近曾在推特询问奥特曼ChatGPT每则聊天的平均成本时,奥特曼说:“我们将得在某个时间点变现,运算成本让人瞠目结舌。”
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