通才等于庸才？我的通才路

最近有个年轻人问我一个问题，我哑口无言，唯有支吾以对，答了等于没回答。这问题表面简单，其实非常复杂：应该做专才抑或通才？对于年轻人，这是重要抉择，读书时专注某领域，愈专愈好，累积深度知识，毕业后，前景应该最好。

我就读的大学，有一门学系特别吃香，叫Actuarial Science，中文是精算学，主要事业出路是加入保险公司。我记得大学标榜精算学系毕业生的起薪点，及毕业后五年和十年的平均薪金，都比其他学系毕业生高一截。过去三十年我观察的职场，专才较受重视，得到的机会较多，待遇较好。在21世纪网络年代，专才更领风骚，软件公司不只请人写code，而是识写某种code的年轻人。

企管人都是自私的，找到个能干的专才，最不想听到，是专才想试新东西。企管人千方百计，劝诱专才不要花心，做好眼前工作，例如重赏之下，必有知足的专才。企管人口说提供多元发展机会予员工，但心里知道有例外，有些专才不能动，求神拜佛专才从一而终。因此，专才供求两旺。

重专才的传统根深柢固，香港人有句话：“周身刀，无张利”，英文有相同的谚语：Jack of all trades，master of none。专才不一定须成为什么“师”，能够证明在某方面拥有过人的知识和经验，代表职场的全球通行证。特别是年轻人，经验尚浅，样样知一点仿佛等于什么也不知，通才是庸才的同义词。父母对子女读书和就业的意见，大都是做个专才。

矛盾的地方是，我们心里知道真正出人头地者一定是通才。领导者例如CEO的特点是够全面，只懂一招，不管钻研多深，很难爬上高位。最后胜利者是通才，但胜出的路途不明确，大部分人认为通才是偶然之下诞生的产品，无心插柳成为通才型领导者。因此，较稳妥的事业轨道是以专才行先。给予年轻人职场贴士，最不会错是先打下某领域根基，老实做个专才，然后看际遇把握机会发展成为通才。

我是一个彻底的通才，不是刻意安排，但际遇带我行一条三十年通才路。我就读的加拿大大学，最出名学系是工商管理，提起工商管理，大部分人即时想到MBA，但这间大学最注重却是undergrad学位。课程设计是大杂烩，鼓励学生选读不同科目，很少必修科目，确保学生的通才身份。毕业之后，问题开始出现，这个学位在加拿大的确出名，但香港知道的人不多，求职的时候，雇主心里疑惑：工商管理毕业究竟识乜？答案是样样识一点点，炒埋唔够一碟。大学刚毕业，个个人都系半桶水，所谓专才，也专极有限，不过我的情况不同，拿着undergrad工商管理学位闯荡江湖，我只能做通才，或“扮”做通才。

毕业后十多年的职场生涯，大部分在投行度过，特别之处是，投行是最注重专才的地方。设计金融产品，参与者可能是数学或物理博士，投行针对性招揽最合适的人才。例如投行为了寻找心理质素高的交易员，大胆招聘精英运动员，出发点是，交易技术有得学，但管理情绪难学，因此转而找现成的情绪管理高手。在一群群专才之中，样样懂一点点的我，需要找到自己的位置。

怎样把“样样懂一点点”变为竞争优势？先要说故事。初出道时参与证券买卖，客户是基金经理，我留意到一位上了年纪的经纪，每朝讲一个很长时间的电话，他拿着一份报纸像是读报纸内容。客户自己懂得看报纸，不需其他人读，更奇怪的是原来是同一位客户，这个人以“恶”见称，开会时他觉得对方无料，无礼至起身离开。这样难服侍的恶客竟然每朝听老经纪读报纸，个中原因启发了我的通才路。

我认为有两个原因（我从来没问老经纪真正原因），第一个是唔知点解，可能是恶客特别喜欢老经纪的声线，习惯每朝听到同一把声，犹如听收音机，或可能是人夹人缘，他们之间有特别的连系。没法解释，也不用解释，人与人之间的关系很微妙，包含着说不清的变数。我学到在叻人之中，斟茶灌水行不通，建立人际关系需要较高层次的技巧。我认为这种技巧的前提，是自觉，知彼之前需知己。你不喜欢热闹，逼自己嘻嘻哈哈，不会做得好，也不能长期做下去，不如不做。当然不是只顾自己，诚实地了解自己，留意身边人的行为举止，发挥自己所长，找出与其他人的共通点，会发现曹操也有知心友，读报纸也有人听。

第二个原因是，老经纪不是读报纸，还加插自己的看法。新闻不是由老经纪采访，也不是由他第一手报道，但经过他的解读，变成“独家”新闻。恶客想听到的，是老经纪怎看。恶客自己已有看法，如发现老经纪的看法跟自己的相同，代表一种确认；看法不同的话，互相辩论后可能有新看法。公司宣布业绩倒退，列出的原因所有人看到，如果有人指出，公司最近换了CEO，新CEO上一份工也使出同一招，上任后第一年重手大扫除，盘数有咁差做到咁差，把亏损的责任归咎于上一手，之后一年业绩立即大跃进。如果有人这样说，我一定会多看一眼。

世事杂而乱，懂得给予事情适当的情景（指出业绩倒退包含不正常亏损），及懂得串连恍似不相关的事情（CEO的上一份工），代表着宝贵的价值。给予情景（context）和串连是通才的强项，因为通才“样样懂一点点”，并且在意这一点点的意义。通才接受世事的无常，上次可行，不代表今次可行，不可行便需另想办法，不把自己困在同一地方。通才愿意聆听，因为他们知道自己不懂的事情太多。

专才和通才都拥有同等成功的机会，例如不少保险公司CEO出身精算师，上位路途或不同。年轻人或者不用过分考虑，刻意经营可能敌不过缘分的力量，随着机会找自己的方向。以我为例，三十年来，我抗拒每一个深造专业知识的机会，表面原因是懒，没时间，真正原因是我认为不需要，有时间的话，我宁愿关心世界多一点点，吸收看似不相关的知识，进一步扩阔给予情景和串连的能力。

【编按：本文原载《01周报》，原题：“我的通才路”，本博文题目由博评编辑所拟。】

（本文纯属作者意见，不代表香港01立场。）

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