京东加码攻港推“买贵就赔” 柴湾新增逾万呎运营中心 增聘百人

撰文: 郑文玥
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京东(9618)再加码投入香港家电市场,推出“买贵就赔”服务,即日起至4月30日,香港消费者在京东购买自营商品,包括电脑、家电等,下单后如发现京东商品价格,比本地指定平台同款商品价格高,可在商品确认收货后24小时内申请补偿。

此外,京东物流(2618)港岛柴湾的运营中心正式投入运营,占地超过1万平方呎,配备自动化分拣设备,预计整体分拣效率将提升2倍,且续有人手增聘计划。

港新客下载拥600元新人礼包 力推多优惠攻港

京东港澳台业务负责人杨肯(Ken Yeung)表示,希望打破香港消费者“挨贵价家电”的困境,目前集团全年营收约1万亿元,当中一半来自于家电收入贡献,而作为线上电商平台,可以节省租金成本。

而今次活动,为去年宣布的15亿元投资香港市场的延续。杨肯表示,公司的采购量具备压倒性的优势,且供应链不断优化,目前供给到港的货物,SKU超过6位数。

就优惠方面,公司推出瓜分“总值百万优惠券”活动,活动期间下单,购物金额满188元(人民币,下同)即可参与抽奖,有机会获得10,000元的无门槛优惠券。另外,首次下载京东APP的香港新用户,京东将提供600元的新人专属礼包等福利。

而今次“买贵就赔”服务,每位用户在活动期间累计最多可以参与4次,最高补偿金额每次为人民币618元,活动限量首10,000名用户参加。自营家电另有“30天包退、180天有坏换新”、“一件包邮”等服务。

京东快递柴湾运营中心

柴湾新设1万平方呎运营中心 首推智能化

京东物流(2618)方面,公司港岛运营中心今日正式投入运营,该运营中心位于柴湾,占地超过1万平方呎,配备自动化分拣设备,预计整体分拣效率将提升2倍。

京东物流香港快递业务负责人马伟表示,这也是首次引入自动化分拨设备,为智能化中心,随后现有位于观塘、葵青、沙田及元朗的营运中心,也将陆续升级。

新营运中心拟增聘逾百人

在人手方面,京东快运港岛营运中心将新增超100名快递员,针对港岛密集的住宅区及商业楼宇实现全面覆盖,保障核心区域注册单最后4小时送达,夜间送送服务延长至22点。

京东物流目前在港人手约450人,马伟形容称,预计到年底会有非常大的增量,已经有本地大学的毕业生,通过校园招聘入职,今年在中国乃至全球都会大力地招聘。

京东快运港岛营运中心将新增超100名快递员。

三大口岸开设快递自提点

考虑到北上消费趋势,马伟表示,京东物流已在深圳莲塘、罗湖、福田等出入境口岸开设快递自提点,提供免费暂存快递自提服务,部分无法直邮至港澳的商品可送往自提点,未来有计划在深圳及珠海的更多口岸开设自提点。

公司同样于荔枝角,设立快闪店,为周边商家及居民提供寄送、自提、产品体验等一站式服务,并支援“1小时上门取件”等订购化验需求。