美团王兴:对AI要“进攻”非防守 Keeta等海外业务将获更多资源

撰文: 郑文玥
出版:更新:

美团 (3690)放榜去年第四季及全年业绩,第四季经调整纯利同比增加125.1%,录得98.5亿元(人民币,下同);期内收入增20.1%,录得884.9亿元,胜于预期。

业绩电话中,美团创始人王兴表示,2024年是顺应消费趋势变化的一年,未来会继续加大对AI、无人机、自动驾驶配送车的投入,在回答环节伊始,他直言要“大声而清晰地”宣布对于AI的策略,是“进攻(play offense)”而不是“防守(defense)”,并从三方面布局。

对AI要主动出击 内部大语言模型助提振效率

王兴表示,对于AI主动出击,是当下的唯一策略,因为AI会改变甚至颠覆许多行业,而美团作为连接线上科技,与线下零售的公司,应当发挥连接人的强项作用。他指出AI将从三方面发挥作用,其一,将其运用到日常工作场景,提升员工工作、运营、生产的效率;其二,对产品和服务进行升级;其三则为继续训练内部的大语言模型。

他举例称,目前内部的大语言模型用于客户服务,可以提升20%的效率,同时客户服务的满意度也增长了7.5个百分点;春节时期,AI帮助美团对商家的运营等情况,进行信息收集,帮助减少了44%的工作量;此外AI也在帮助工程师编写代码,目前公司有27%的新代码都是由AI生成的。

王兴续指,2025年仍会进一步拓展对于AI关键基础设施投资,当中GPU的供应和分配会是主要的关注点。他还指出,经过对其内部大语言模型的评价结果显示。美团目前的大语言模型,已经可以和行业内最好的模型,水准几乎持平。

,美团王兴称,对于AI的策略,是“进攻(play offense)”而不是“防守(defense)”

去年研发开支211亿 续投资三大领域

翻查财报,美团2024年研发开支为211亿元,同比保持稳定,占收入百分比由2023年的 7.7%下降1.5个百分点至2024年的6.2%,主要是经营杠杆作用改善所致。单计第四季,研发开支54亿元,占收入百分比由2023年第四季度的7.4%下降至6.1%。

而除却公司表示,未来会继续加大对AI、无人机、自动驾驶配送车的投入。王兴也称,会关注此类领域的初创公司,希望关注新兴公司的投资机会。

美团对于海外市场的资源分配,会高于2024年的水平。(资料图片)

加大对海外市场资源分配 Keeta走在正确的轨道

美团另一大值得关注的问题,即出海计划。财报指出,自去年10月在利雅得上线后,进一步将Keeta扩展至沙特阿拉伯的所有主要城市,用户基数和订单量迅速增长。王兴指,Keeta走在正确的轨道,有非常好的增长势头,目前也在研究沙特以外的中东其他市场,不过就暂时未有成型的计划透露。

他表示,在中东市场,尽管运营的成本较高,但平均的单价会高于中国市场,且可以通过高频次的业务带挈,因此对于海外市场的资源分配,会高于2024年的水平,但也会时刻关注投资回报等指标。

不过他也明言,海外市场仍聚焦于餐饮即时配送,搭建在地的配送网络。但对于海外市场的拓展速度,就不会像内地一样匆忙,不会过分激进。

美团指会通过回购回报股东,而非派息。(资料图片)

以回购股票回馈股东 而非派息

谈及股东回报层面,美团表示,会致力于通过股票回购的方式,给予股东持续的回报,但不会通过股息的方式回报。

而回购的步伐也会综合考虑现金流状况、离岸现金储备等因素,另外例如美团还需偿还15亿美元的可转债,许多即将到期的债务,也都会成为计入参考的因素。