西隧收$99隧道费?的士司机:按错了 小红书女列3点助推“黑的”

撰文: 朱利安
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为求方便,不少旅客来港游玩时乘坐的士,如需过海,乘客则需支付25元隧道费及25元回程费。1名女子日前在小红书上发文分享,表示早前由湾仔乘坐的士到香港国际机场,车资约401.5元,其中包括99元“其他费用”。女子其后发现的士司机多收49元的隧道费,并在召车平台上投诉,对方后来才解释称“按错了”,退回多收的金额便了事。楼主在文中列出3个“香港的士司机黑乘客”的助推因素,并提醒其他网民,“在香港能不坐的士尽量别坐,尤其是游客”。

楼主由湾仔乘坐的士到香港国际机场,车资约401.5元,其中包括99元“其他费用”。(小红书图片)

隧道费由50元变99元

楼主在小红书以“香港的士黑司机大赏”为题发文,表示早前由湾仔乘坐的士到香港国际机场,据其上传的手机截图显示,她使用应用程式召的士,包车车费为308.3元,其他费用为99元,而线上支付手续费则约9.2元,扣除15元优惠,总车资为大约401.5元。

楼主表示,西区海底隧道收费及回程费应为50元,“然后(司机)就偷摸摸的在app里加到99(元),以为我是游客不懂”。楼主下车后在相关召车平台投诉,涉事的士司机则解释指“按错了”,仅退回多收的金额就了事。

小红书女列3个助长“黑的”原因

楼主更在帖文列出3个“香港的士司机黑乘客尤其是黑游客成风”的助推因素,首先是香港的士的收费过于复杂,例如隧道费、行李费等;第二,由于有各式各样的收费,加上资讯科技技术落后,“香港的士司机可以自己在计价器上随意按额外金额计入账单”;第三,楼主认为香港针对的士司机不当行为,缺少有效的投诉渠道和惩罚机制,“黑完乘客大不了退回多收的钱,没啥其他损失”。

不过,楼主也表示“少部份”的士司机很友善,但“踩坑”的机率太高,不明白一众的士司机为何经常抱怨网约车,直言“在香港能不坐的士尽量别坐,尤其是游客”。

不少网民纷纷留言,并以自身经历称每次乘搭的士都要非常小心,“真的很害怕,我这两天在香港旅游,打车之前都要提前问司机目的地有没有附加费”、“50很容易按成99,哈哈”、“投诉去运输署扣分”、“跟地方关系不大……跟人关系大点,而且港府处罚力度不够,这种纯害群之马,上个月去新加坡被司机乱收费一投诉直接退回来了”。