疫境哀歌|卫生帮办巡查、监督、消毒一脚踢:我哋同事系孙悟空?
疫情没完没了,医护疲于奔命,也苦了为公共卫生把关的“守门员”。
上至食环署卫生督察、下至清洁工,工作量大增,处理抗疫基金申请、食肆巡查、疫下违例检控,亦要走访全港各区,前往确诊住宅单位或街市督导大清洗,卫生督察工会代表直言,部门未有指示工作优次,结果防疫任务及日常工作“大撞车”,前线忙个不停。
清洁工则冒著感染风险,处理社区垃圾,他们说,疫情下家居垃圾量显著增加,仍不时有人随处弃置垃圾,漠视公共卫生。
有区议员则表示,留意到有部分疫厦住户要求无理,甚至投诉工友无清理其单位铁闸门罅,视清洁责任“外判”为“老奉”。
有谁留意到这班“守门员”的苦况?
(全城抗疫系列之四)
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随疫情发展,食环署前线频频曝光,包括卫生督察。区内大小事务,环境卫生、食物安全,检控及牌照处理,均属他们的管辖范围。网上讨论区“连登”有不少招聘讨论,有人形容“好恶做”,又称受压程度不下于救护员,但亦有人唱反调,认为是绝世笋工。
工会:防疫基金申请都要处理
前线卫生督察工会主席阮佩卿指,卫生督察职责广泛,以环境卫生组为例,同事工作主要围绕投诉及检控事务,小至夏天冷气机滴水、大至处理阻街,需一一包办,亦要定期抽取鱼池及泳池水样本、及监察救生员驻守情况,“好多功夫都湿湿碎碎。”自疫情以来,工作范围更进一步拉阔,港府推出防疫抗疫基金,向受影响行业发放补助。食环署负责食肆管理及公众娱乐事务发牌,有关场所的补助事宜,顺理成章纳入旗下,申请文件堆积如山。
疫情起伏不断,港府实施堂食限制及口罩令。突击巡查食肆、执法检控也成为工作新日常,港府奉行“张弛有度”原则,近日酒吧重开、食肆延长营业,前线亦须因应新规例加强巡查。根据食环署的统计数字,截至去年底,全港共有1.1万领有牌照的普通食肆;酒牌局数字显示,全港约有8000多间食肆、酒吧及会社领有酒牌,可售卖或供应酒类饮品。
洗街却无洗街车配合
街市组则负责管辖公共街市,如有确诊,须与档户磋商,安排深层清洁,亦要处理投诉,倘有进入街市人士无戴口罩,须向不听劝阻者发出定额罚款。洁净组则须监督确诊者附近街道的清洁工作,阮佩卿坦言有困难:“要连洗3日,都无咁多水车配合。”她苦笑道:“唔通我地啲同事系孙悟空?”
疫情肆虐,卫生督察工作量大增,她提到,检控工作尤其繁复,发告票需搜证、举证,及文件记录,阮佩卿指,不少前线同事不满部门未有交代工作优次,结果疲于奔命,“点解唔可以先集中火力做防疫工作。”
第三波疫情下,不少公务员在家工作,卫生督察则四处频扑。染疫人士分布各区,卫生督察须按指引消毒确诊者的住宅单位,期间联络工作往来频繁,包括户主的委托人,“好多时佢屋企人都送了去检疫中心,要揾拎锁匙开门”,亦会有区议员及来自四面八方的查询。
此外,卫生督察须安排二级工人或外判清洁工到单位消毒,亦要在场监督,所需人手则视乎清洁范围大小,期间亦须“睇住”工人正确穿戴保护衣,以免感染,“著衫、除衫唔快得,要确保佢地唔会著错”。她又提到,即使只涉及一个单位,消毒工作亦相当耗时:“一小时走唔甩。”
除中招单位外,确诊者曾踏足的三无大厦及公共地方,亦须兼顾,她认为,督察虽不会参与清洁,但同样面临风险,惟部门无安排dirty team将人手“分流”,更无安排督察职级接受特别群组检测,她又透露,有同事最终只能透过全民检测始能“买个安心”。
街市亦是爆疫的重灾区,港岛东区渔湾街市的街市助理赵伟文指,疫情前每月恒常均有两至三日大清洗,爆疫后则额外“加码”,倘有确诊个案,街市助理需安排深层清洁,并监督清洁工妥善配戴防护装备,以便进行消毒,包括以1比99洗地等。
年长清洁工警觉不足 或未戴好口罩开工
他又提到,由于部分清洁工年纪老迈,未必有足够警觉,不时未有戴上口罩工作,“或者无盖实鼻部,你同佢讲时,会调返转头问你做咩小题大做”,不过,自口罩令立例后,情况大为改善,“依家个个都好听话。”
全港现时有廿多个街市助理,他们亦有执法权,如遇上有市民不戴口罩,赵伟文指,他们一般会先给予口头警告,“之后都会个个戴返。”
疫情之下,清洁工的工作量更是翻倍。有食环署垃圾站外判清洁工指,家居垃圾明显增加三分之一,估计与限聚令及限堂食令有关,由于垃圾站邻近街市,档户非法弃置垃圾的情况亦有增无减;另一於单幢唐楼工作的清洁工则表示,大厦后楼梯的垃圾桶经常爆满,亦不时有住户未有封好垃圾袋口,垃圾及碎屑散落一地,包括内衣裤、染红卫生巾,及口罩等,忧虑会有传播风险。
区议员:有街坊要求为自家铁闸清洁
清洁工把关卫生,不过亦有人视为理所当然,观塘油丽选区区议员王伟麟表示,邨内共有14幢大厦,有住户曾于月前相继染疫,清洁人员已加紧工作,包括清洁大厦大堂、升降机等公共地方,管理公司事后亦有知会已进行二次清洁。王续指,惜该段时间仍不断收到街坊查询及投诉,部分人要求无理,“点解无清埋我屋企道铁闸?条门罅都仲好污糟”。
他希望可为清洁工抱不平,王又举例指,有居民不满屋苑平台簷篷垃圾未及清理,他则促众人反思,“其实啲垃圾唔系无啦啦跌出来。”他强调,并非为清洁公司说好话,惟垃圾为患是人为因素,“一人行一步,唔系好难啫。”
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