新冠肺炎丨内地CS自制纸杯传声筒　同客户保持2米距离防传染

撰文： 安祖娜
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新型冠状病毒COVID-19 （俗称武汉肺炎）疫情影响下，人人注重卫生，日常接触也可免则免。不过一众任职服务业的打工仔为保饭碗仍要工作，有内地企业的客户服务员就想到非常聪明的方法，以充满童年回忆的纸杯传声筒与客户沟通，实行“零接触办工”，保障自己及客人。

有内地企业的客户服务员自制两个小法宝，避免直接与客人接触，同时又可顺利完成工作。（梨视频截图）
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新冠肺炎疫情下，各行各业近日都陆续回复正常运作，陕西铜川有电讯企业的前线客户服务员为了减低受感染的机会，想到以old school又充满童年回忆的方法，以旧纸盒、纸杯、棉绳及铁线等材料制作“纸杯传声筒”及“传递盒”，实行“零接触办工”。

每当客人来到时，只须坐于职员前面约2米外的座位，以传声筒与职员沟通，而处理文件或缴费时则可使用以铁线接驳的传递盒，减少直接面对面对话及身体接触。职员称，自疫情爆发以来一直紧守岗位从未停业，为了保障卫生，会为每位客人更换专属的纸杯。

职员称，为了保障卫生，会为每位客人更换专属的纸杯。（梨视频截图）
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职员续指，采用这两个法宝后，每日约150名到店的客人中，约有三分二能够受惠。不少客人都对企业的“零接触办工”方法赞好，认为能保障职员及客户的安全，是负责任的做法。

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