【追踪美大选】跟希拉里学打选战 用大数据做微定位
美国选举打从 2004 年开始,以“大数据”主导竞选已成为一门学问…最常见的“微定位”方式,是由选民地址开始…竞选团队可以按照人口普查数据,猜想你的社会地位,甚至政治立场,然后再按你所属选区的形势,设计出合适宣传策略。早前,我就用了两个邮编号码,来假装登记做希拉里支持者…结果,果然收到版本不同的欢迎电邮。
临近香港立法会选举,选民如果有登记电邮地址的话,现在应该已经收到大量来自各候选人的电邮宣传了。不知你可有想过,候选人发给个别选民的电邮,其实不一定都一样?传统千篇一律广播式宣传已经过时,现代竞选讲求要有针对性。而美国选举在这方面,可谓玩得炉火纯青。
奥巴马为了确保希拉里能够顺利接棒成为下任总统,近来除了不断在全国各地站台拉票之外,还向希拉里的竞选团队,送了一份超级大礼——一个有 2,000 万个电邮地址的选民数据库。
美国选举打从 2004 年开始,以“大数据”主导竞选已成为一门学问,常以“微定位”(microtargeting)一词总括之。早前,我在一场香港公务员培训活动介绍过这个发展,也在此和大家分享一下。
度身订造拉票策略 吸收最多游离票
所谓“微定位”,就是不断细化对选民背景的理解,以求达到度身订造拉票策略之效。这种趋势,来自市场推广模式改变。如果你在从前物资匮乏的年代卖车,你会用便宜的方法,制造大量汽车,然后很便宜的卖出去,是为大量生产和大量消费。但到了家家户户都有车的年代,你就要相对少量生产不同型号、大小和颜色的汽车,对准每个潜在顾客的口味,来增加购买意欲。换转在政治世界,当中间游离票愈来愈少的时候,拉票方式也要愈来愈针对个别选民的背景,来增加成功率。
按地理位置分析选民背景 同一内容不同演绎
最常见的“微定位”方式,是由选民地址开始。毕竟,无论是选民结构差异或是选票点算范围,本身都是地理问题。竞选团队可以按照人口普查数据,猜想你的社会地位,甚至政治立场,然后再按你所属选区的形势,设计出合适宣传策略。
早前,我就用了两个邮编号码,来假装登记做希拉里支持者。一个位于纽约市哥伦比亚大学旁的高学历高收入社区,另一个则位于佛罗里达州一个小城市的中产市郊,结果,果然收到版本不同的欢迎电邮。佛罗里达州版是以希拉里自己名义发出,题目是“欢迎”。纽约版是以竞选团队名义发出,题目是“我不会浪费你的时间”,这对纽约人来说,是个很合适和抢眼的题目。两个版本的内容,都是叫收信人捐钱。但佛罗里达州版列举了希拉里的政纲和政绩,而纽约版则直接列出竞选团队要花钱的地方。这是因为佛罗里达州是一个“战场州”,希拉里要稳住票源。纽约人则大多已是希拉里支持者,不用再以政纲和政绩游说,直接要钱就可以。
最有趣的分别,是佛罗里达州版在谈教育政纲的时候,特别用到“要让孩子发挥上帝给予的潜能”这句话。纽约版则没有,毕竟纽约人无论生孩子或是上教堂的比例也较低,这样写,可能会赶客多于拉票。
分区电邮(geo-targeted email)在概念上,不是什么新鲜事物,其实就是我们平时收到邮局通函直销传单的网上版。只是美国政党透过大量市场调查和测试,已经很透彻知道,怎样做才能得到最大功效。
香港立法会选举的选战,现在也已如火如荼,登记选民可选择用电邮收取政党文宣。美式分区电邮策略,香港也有政党在做。大家不妨比较一下你和其他同选区朋友收到的拉票电邮,同一政党的,内容也未必一样。最起码,同样是新界西的拉票电邮,也有可能分“屯门元朗版”、“葵青荃湾版”和“东涌离岛版”。
这只是“微定位”初阶版本,进阶级是精细到以每一户为动员单位。美国政党如何做?香港又有没有类似情况?我们下期再续。
(本文纯属作者意见,不代表香港01立场。)