积极转营 扩展服务 LinkedIn业绩差仍难脱困
周一(13日)微软宣布以高价收购社交互联网平台LinkedIn,然而LinkedIn于近期股价插水,加上业绩令人失望,微软以高达260亿美元收购令人大跌眼镜。
LinkedIn自2003年成立,现时有近4亿用户,并以专业人员为主要服务群,打造成职场社交媒体,同时是求职及招募平台。
用户活跃度低 增长下跌
然而LinkedIn的用户并不活跃,只有低于25%的用户会每月登入网站,而付费会员的增长率亦同比下跌。根据《华尔街日报》报道,现时LinkedIn最赚钱的业务并不来自其付费用户或广告,而是“人才方案部”(talent-solutions division)。部门主要助企业招募合适人选,占公司收入三分之二。
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收购其他服务 成效不彰
现时除人力资源顾问之外,一般用户若非求职,则鲜会进入网站。因此近年来,网站力求吸引用户定期进入,2013年网站以9000万美元收购新闻服务Pulse,为用户提供业界及行内竞争者的最新动态;去年网站再以15亿美元收购网上学习平台Lynda.com,务求把求职与专业培训合并。然而多年来成效却一直不彰。
望增加互动率 用户谨言慎行
2014年网站再新增博客平台,致力留住用户、增加网站互动率。现时用户除了可在平台上发布自己的履历外,亦可如facebook等社交平台一样,把职场上的人脉加入朋友名单,亦可更新动态、分享及赞好贴文,同时亦可阅读其他用户就其专业范畴撰写的文章。
然而不如facebook,LinkedIn的贴文范围不广,多关于商业、生产力、职场、市场动态等,而用户更谨言慎行,较少发布与私人生活有关的资讯,令资讯量不及facebook,难引人驻足。
改版似fb 忧令形象模糊
针对问题,公司近年研究重新设计网站介面及功能,互联网平台设计公司Zero Agency预测,LinkedIn会引入即时通讯,甚至视讯会议。虽然LinkedIn未有公布新版面,然而外界依然担忧网站会与facebook愈来愈近似,以LinkedIn的新闻功能Pulse为例,向来版面简洁易读,但改版后却变得近似facebook的即时文章功能,失去自身品牌形象。
fb开发企业版 加入竞争
然而facebook除了本身的社交平台网站外,而企图开发新市场,踏入LinkedIn的领域,招揽企业客户。去年facebook推出企业版,希望令网站成为职场的沟通及社交平台。在新竞争下,LinkedIn能不能站稳脚仍是问题,微软收购后,期望可为网站带来助力,重新上路。
(综合报道)