【柏乔疑虐儿】中心回应：孩子性格反叛要更严厉 专家指互信已失
今日一段疑似虐儿片段在WhatsApp群组中疯传，片段为柏乔教育的幼儿班上课情况，一位导师因小朋友反叛而扯起小朋友的衣服及用手指笃她的头部，而小朋友则不停哭泣。不少家长及网民回应事年“好变态”、“好过份”，中心则发声名指“小朋友性格非常反叛，我们要更严厉”，专家指出这样的行为已令导师及学生之间失去互信，亦会影响小朋友的日后发展。
疑似虐儿片段连环图：
导师扯衫、笃头 教育中心：大家不了解老师
柏乔教育提供18个月至3岁学前幼儿班，并有五感及左右脑发展课程，是次片段为约两岁的幼儿班，教育中心在专页发声明，承认片段是他们中心的情况，并指出他们＿是“预留空间俾家长拍摄，就是提高透明度，对得起学生，家长”，并“承认我们中心是严厉的……非常唔明白为何她第一堂要拍片流出。”她们称“非常欢迎大家亲自来观堂。”她们并指出“绝对对得起自己所付出的一切……到来的都是思想一致的家长。”
网民及家长回应：
社工：她们以为压制小朋友就是成功
社工Natalie认为导师的行为不恰当，如果孩子做出“反叛”行为，而导师这样拉扯及笃头，根本就没有解决问题的根本。“试想想，如小朋友真的扭计，只是以责骂及拉扯的方式对待，然后小朋友就在一旁哭泣，结果如何？结果是什么也没处理便放学。”而导师以压制作处理手段，很可能是因为过往以这样的方法成功令“反叛”孩子“变乖”，认为这就代表成功，才会继续采用此方案。
其实这样的处理，可能会使小朋友负面情绪压抑，然后转化为另一些不恰当行为出现。又有一些孩子，当下就会直接作出愈来愈强的反抗行为。如上述所言，导师根本没处理孩子真正面对的问题，更严重的是，二人的互信已失，因为没有人会信任一个动手打自己的人。中心指孩子的“性格反叛”，社工Natalie强调，导师眼中的“反叛”，有可能是因为不了解小朋友的情况及无充分的沟通下，而得出的一种偏见而已。若用心了解孩子所需，就可循孩子需要沟通解决。
Natalie指，如果小朋友做了一些行为，大人认为不恰当，可先了解孩子行为的动机，并和平沟通。例如当看见孩子动手打人，了解后发现原来孩子是想向别人打招呼，便可解释给孩子听，打招呼可以用挥手或说声Hello等方法表达，并不是用手拍对方，同时亦向孩子解释，拍打对方会令别人感到痛楚，是不恰当行为。当孩子感到自己需要被明白，而且有替代方法满足需要，很多时候孩子就会停止不当行为。
精神科专科医生：两岁的孩子并不存在曳或不曳
慈善组织维乐天联席主席、精神科专科医生林美玲指出小朋友有不同的性格，应以不同的方法处理，如果小朋友扭计，首先要让孩子冷静下来，如划一个冷静圈或冷静阁，并有耐性地告诉她做了什么影响别人或不当的行为。但另一方面，其实两岁的孩子并不不存在曳或不曳的问题，导师应了解孩子发脾气的原因，例如是否身体不适？当日太早起床？课堂活动有些改动，可能是转了带她去洗手间的老师，令她不适应而哭泣？以上等等可能性，老师应了解孩子的问题后，有耐性地处理。
她指出导师的处理方法无助解决问题，对两岁的孩子而言，小朋友亦难以理解老师责骂或如此对待的理由。孩子接收太多负面情绪会影响其自信心及自我价值，而片段中有太多的拉扯，这样的暴力行为并不能解决问题，亦有可能令小朋友觉得只要用暴力便可解决问题。
幼儿叛逆行为的应对：
在需要干预孩子时，避免使用"No"，以免培养对抗情绪。当孩子想，而你不想的时候......
（此为社工Natalie提供）