马会推另类履历表 洗碗、折衫、瞓觉可当工作经验?

撰文: 郑秋婵
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所谓“人靠衣装、佛靠金装”,打工仔求职要靠履历表做包装,但无学历无工作经验的青年可以写什么?赛马会的青年支援计划推出“CV360”履历表,鼓励青年在履历表中撰写个人义工、课外学习及照顾家人的经验,以展现个人专长及能力。在家中洗碗、折衫都可以写进履历表?赛马会慈善事务高级经理应凤秀说:“喜欢睡觉都可以。要熟睡不是易事,青少年可以解释自己如何喜欢睡觉,会如何拣靓的床褥以助入眠,从细节中展现个人专长。”

赛马会慈善事务高级经理(青年、教育及培训、扶贫)应凤秀指,学历及有酬工作以外,无酬工作同样重要。(郑秋婵摄)

生活技能同样重要

有别于一般履历表,“CV360”履历表(CV)不强调学历成绩,而是分了“兴趣发展经验”、“家居/邻舍照顾经验”、“义务工作经验”、“工作探索活动及职业培训经验”、“试工计划经验”及“就业经验”等栏目。

喜欢画画、打羽毛球,会在家中帮忙做家务、洗碗、拖地、折衫等通通都可以写入CV,成为个人工作经验。赛马会慈善事务高级经理(青年、教育及培训、扶贫)应凤秀指,学历及有酬工作以外,无酬工作同样重要,青少年可以透过这样的履历表展现个人的V.A.S.K.(追求、态度、通用技能及知识)能力。雇主亦可以循此更加立体地了解青少年的专长。

她说,马会开展青少年支援计划之前邀请了一些失学、失业甚或在职的年轻人做访问,发现当中大部分人也不知道未来发展及人生目标。“赛马会鼓掌.创你程计划”的“CV360”针对15至21岁的青少年,为他们提供辅导及实习计划等,希望推广“延展工作”的概念,拉阔社会对工作的定义,让雇主更立体地认识求职者的兴趣与强项;同时也助青少年了解自己的才能及兴趣,订立生涯规范目标。

CV360样本,参加者的个性特质会由活动的社工协助进行测试及评估。(受访者提供)
短片中,商人刘呜炜演绎应征者角色,解说自己在家中洗碗如何展现个人工作态度。(郑秋婵摄)

麦当劳:有效将员工安排至恰当岗位

计划首个合作伙伴是麦当劳,首批有50个学员于四月前到麦当劳参观,了解不同工作岗位的工作内容,并实习了两天。实习过后有面试环节,麦当劳根据学员提供的履历表面试。麦当劳代表Wendy Lam指,最终聘请了15个计划成员,她说:“麦当劳有四成员工是年轻人,我们亦想要办法留住年轻人,(这样的CV)有助我们了解年轻人的态度和热诚。”她坦言,要行政人员仔细、深入地询问求职者在义工经验中的付出及得著,无疑令行政部门花多了时间及精神去了解求职者,变相花多了人力资源,“但总好过不断请人。”她说。

今年19岁、DSE毕业的吴成富现时于麦当劳任职咖啡师,他说自己中学成绩不好,之前一直没有什么方向,参加是次计划中发现自己专注、认真的性格,如今在咖啡中找到志向,未来希望能成为一名专业咖啡师。

参加计划的青少年言振凯(左)、吴成富(中)、叶柏滔(右),他们均在麦当劳任职咖啡师。(郑秋婵摄)

人力资源管理学会:雇主需有创新思维

对于这份另类CV,香港人力资源管理学会会长李志明表示CV360很创新、特别,提供了一个机会予青少年表达个人的思维及组织能力。青少年要懂得透过这份CV去表达自己,补充潜在特质。他认为这样的CV比较适合快餐、零售、接线生、酒店服务等,需要与人沟通的行业。同时,他亦鼓励雇主要与时并进,用创新的思维看待这样的履历表。

青协:视乎职场竞争情况

香港青年协会青年就业网络单位主任张志伟表示,倘若青少年的学历和工作经验不足,可在履历中突出个人的义工服务经验。长期及具组织性的义务工作经验会比一次义工经验具更高的认受性,较能展现青少年在岗位发挥的能力。倘若有青少年真的连义务工作经验也欠奉,在履历表中填写个人家务经验亦未尝不可,但应该从中展现个人的表达能力,详细书写自己的家务经验如何表现个人认真、专注的特质,不过他亦补充,实际上亦视乎职场竞争情况,但一般学历和工作经验不足的青少年通常会从事餐饮或服务业,而这类工种通常只会要求应征者填写表格,较少要求应征者递交履历表。