HK Express｜UO行刑架不再？　今推新量度架　设计由直变横防卡住

香港快运（HK Express）早前更改行李政策，乘客若须使用行李架，则须购买“随心飞”或“经济飞”，并须严格跟从其尺寸及重量规格。不少乘客投诉快运的行李尺寸量度架过窄，且只能打直放入，但因大部分行李箱设计侧面均有固定用的小脚架，故即使符合快运上机行李要求，也会因未能放入量度架无法上机，该量度架甚至被戏称为“行刑架”。

香港快运今（2日）宣布今日中午起，会全面革新行李尺寸量度架，由原来打直设计改为打横，即可避免因行李箱小脚架或拉手等设计，致无法放入架中，或因行李箱设计被卡住，但手提行李的尺寸及重量限额维持不变。

HK Express表示，全新行李尺寸量度架由即日起于公司所有营运的机场应用，惟手提行李的尺寸及重量限额维持不变。公司又指，如乘客希望携带行李箱登机，需选购“经济飞”或“无忧飞”的票种。有关各种票价的相对限额，可浏览香港快运的网页。

HK Express：一直聆听乘客意见　持续改进措施

香港快运航空地面服务总经理黄柏燊表示，HK Express作为一个年轻品牌，一直聆听乘客的意见并持续改进措施，经仔细的审视和检讨后，公司推出全新行李尺寸量度架，并将放取行李的方面转为横向。

HK Express之前的行李尺寸量度架经常引起争议，由于其为直向量度架，不少行李箱虽然尺寸符合要求，因设计问题经常被卡住，无法放入；甚至有网民买入HK Express母公司国泰航空推出的手提行李箱，也无法放入该量度架内，因此被戏称为“UO行刑架”。

根据HK Express政策，“经济飞”及“无忧飞”才可带一件合计不超过7公斤、放入座位上共用置物柜的登机行李，但其尺寸不可超过长56厘米x宽36厘米x高23厘米（即22吋x14吋x9吋）。