24/7 FITNESS旗下医美品牌“纯JYUN”崭新模式重塑行业纯粹之美
相信大家做Gym、做Facial、医美的目的和初衷都很纯粹简单，就是为了变得更健康、更美丽。然而，这些年来，健身行业和医学美容行业，却因为部分不良从业者的行为，让消费者对这些服务产生了戒心和不信任感。加上大部分健身中心及美容院都是一笔过大额预缴式收费，一旦倒闭客户无从追讨，这些事例近年亦屡见不鲜，因此客人更加望而生畏。有见行业乱象，24/7 FITNESS因此而生并开创了崭新的经营模式，让客户对健身行业重拾信心，业务在短短6年间已冲出香港托展至海外。同时把此套理念转向了另一个同样饱受诟病的行业——医学美容，旗下全新医美品牌“纯 JYUN”亦因此诞生。
打破潜规则24/7 FITNESS改写业界污名
多年来，健身业界乱象横生，大额预缴、Hard Sell、不公平合约等等，让消费者对健身行业的信心大打折扣。而24/7 FITNESS则打破了这些潜规则，以“无需预缴、无入会费、无合约束缚”为品牌核心理念，重新定义了健身服务的标准，致力于建立一个高透明度、自在、且值得信赖的健身环境，一改行业歪风，令想做运动的新旧客人对行业重拾信心，24/7 FITNESS的业务亦蒸蒸日上，甚至把业务拓展至海外市。
然而24/7 FITNESS的成功并非一帆风顺。创办初期，他们面临著向市场介绍24小时健身中心这个新概念的巨大挑战。24/7 FITNESS集团CEO黄静怡Ingrid回忆道：“当初创办24/7 FITNESS时，我们面临的最大挑战是向市场介绍24小时健身中心这个新概念。当时在香港，这样的健身模式相对新颖，我们的月费计划也与以往需要预缴一大笔钱的方式不同，这些在香港市场上都是比较新的想法。”新颖的理念 成功冲击传统市场，24/7 FITNESS坚持推广透明和便捷的服务模式，用实际行动赢得了消费者的信任。在疫情期间，24/7 FITNESS面临了前所未有的挑战，但他们并未因此退缩。Ingrid指出：“疫情期间，我们的健身房被迫关闭了将近一年，这对我们的计划和运营带来了极大的挑战。然而，我们坚持下来， 迎难而上，并在疫情期间逆市扩张，证明了我们的模式 切合港人对健身室的需求。”
跨界挑战 从健身到美容不忘初衷
与健身行业一样，美容行业一直以来都为人诟病，但是Ingrid认为“健身本身应该是很正面、健康的，美容也是！本身美容就是变美，是大家对美好生活的追求，不应该存在有压力的消费。” Ingrid赞同及支持集团将品牌扩展至美容版图。而24/7 FITNESS的成功，亦为其进军医学美容行业奠定了坚实的基础。
Ingrid表示：“24/7 FITNESS希望通过成立‘纯 JYUN’，将品牌的正面形象和运营理念带到美容行业，实现改革和提升。”‘纯 JYUN’总经理 - Kiki补充道：“大家都怕被强迫推销、花冤枉钱，不敢去美容院。我们品牌的使命就是要改变这种情况，让客人可以更纯粹地享受医美服务，更纯粹地变美。”旗下医美品牌“纯 JYUN”，正式在今年初诞生。
“透明与纯粹”品牌核心价值 更纯粹享受美容体验
“纯 JYUN”，这个品牌名称本身就传递了其核心理念。Kiki解释道：“‘纯 JYUN’这个品牌名称代表著纯粹和专业。我们希望消费者在享受美容服务的过程中，感受到纯粹的美和无压力的体验。最大的优势在于我们提供透明的服务和月费计划，让消费者可以安心、便捷地享受高品质的美容服务。”“纯 JYUN”坚守集团核心，透明定价，所有服务的费用公开透明，消费者在其网站就可一一查阅，绝无任何隐藏费用。这种极高透明度的服务模式，让消费者在整个美容过程中都能够心中有数，避免了不必要的经济压力和后顾之忧，可以更纯粹地享受美容项目。
崭新月费模式 丰俭由人高灵活度建立互信
“24/7 FITNESS成功的其中一个关键在于我们站在消费者立场思考，让消费者不需要担心，希望他们相信。到了‘纯 JYUN’，我们亦沿用这种模式。”Kiki表示。“纯 JYUN”沿用了24/7 FITNESS 的月费模式，消费者无需一次性支付大额费用，更避免了传统套票过期的困扰。“纯 JYUN”提供多种月费方案，由基础月费至一个月费任做，都可以任拣超过40项疗程，从不同功能性的面部护理、按摩排毒、Hifu、Pico都可以选择！月费模式让顾客可以根据自己的需求灵活调整计划，这样他们不会感到任何压力。
Kiki进一步阐述了这种模式的优势：“在美容行业工作了十几年，我看到许多顾客在接受美容服务时感到压力和不适。传统的销售方式通常需要大量推销，这不仅让顾客感到疲惫，也让员工感到压力。许多顾客明明有美容需要，亦因害怕而避免上美容院。我们的目标是让顾客感到舒适和放松。”在“纯 JYUN”还有酒店式的双人房，让夫妻、男女朋友、母子或母女可以一起来做疗程。这样一来，来到这里的顾客可以真正放松，享受治疗，不需担心或感到任何压力。这种舒适的环境确保了顾客能够以最佳状态接受疗程，达到更好的效果。“我们希望改变这种传统的行业模式，提供一个无压力、舒适的美容体验，这样顾客每次光临都能感受到放松和愉悦。”
专业与舒适并行 严选正货仪器与产品
“纯 JYUN 始终将客户的需求和满意度放在首位。从初次咨询到疗程结束，“纯 JYUN” 的专业团队都会提供全程陪伴和悉心指导，确保每一位顾客都能获得最佳的体验。在“纯 JYUN”，每位美容师和技术人员都经过严格的培训和认证，确保他们具备最新的专业知识和技能。“纯 JYUN ”也注重服务过程中的舒适性，提供温馨的环境和贴心的服务，使顾客能在放松的状态下体验美容疗程。
Kiki：“在选择医美仪器和针类疗程时，我们有严格的标准，引入有美国FDA 、CE欧盟、韩国FDA 认证的仪器，产品用料上亦只采用正厂正货，确保安全可靠。”在当前的医学美容市场中，安全性和效果已成为消费者最关注的两个要素。KiKi指出：“目前的医学美容市场趋势是越来越注重安全性和自然效果。我们通过选用最安全、最有效的仪器和疗程，并提供清晰透明价格方案以及专业的服务，来应对这些趋势，满足消费者对高品质美容服务的需求。”
革新行业现状 纯粹美的使命
“在经营‘纯 JYUN’的过程中，我们确实遇到了一些与健身行业不同的挑战，例如消费者对美容行业的戒心和不信任。为了解决这些挑战，我们坚持透明的服务和月费计划，并不进行强迫销售，逐步建立消费者的信任。”Kiki说。“纯 JYUN”不仅仅是一个新的医学美容品牌，更是一个致力于革新行业、提供纯粹之美的使命。通过24/7 FITNESS的成功经验， 品牌正在用他们的专业和创新精神，改变著医学美容行业的现状，让消费者可以安心、纯粹地变美。这不仅是对行业的革新，更是对每一位追求美丽和健康的人的承诺。
（资料由客户提供）