手术、住院明码实价有预算!中大医院“定价收费”安心包

撰文: 王玥晨
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不幸患病要做手术,病人及家属除了要担心本身病情之外,最怕的莫过于出院时的帐单!的确过往不少人在私家医院做手术,手术费用可能本身标明10万元,然而加上住院期间各种额外的费用,最终埋单费用可能远远超出原来的预算,有时候甚至是本来预算的倍数,在报销保险费用后,仍不足以全额赔款。有见及此,政府近年鼓励私家医院推行定价收费,其中于2021年启用的香港中文大学医院(中大医院)对此措施最为积极,截至今年3月8日,中大医院的定价收费项目已增至涵盖763项日间或住院手术程序。中大医院行政总裁冯康医生表示,中大医院的初心是希望为香港带来新的医疗发展,为港人带来高透明度的服务,令病人的治疗开支有预算,进一步解决香港“私院看病贵、公院看病难”的问题。相信大家对“定价收费”依然有好多疑问,记得看到最后有常见问题解答及“个案例子”,令你对定价收费一目了然!

定价收费增加病人入私院信心 纾缓公营医院医疗压力

中大医院行政总裁冯康医生指,中大医院的定价收费措施除了可保障病人,亦可为其他医院提供参考标准,院方并与保险业加强合作,加强保险产品给客人的保障。

医院的定价收费,坊间俗称“套餐价”,一个价格就包括医生收费及医院收费,当中医院收费已包括住院、手术程序、术后护理、及由主诊医生处方的药物及医疗消耗品等价钱。中大医院的定价收费分三个病情级别,按照病人因为其他共病或并发症而可导致的手术风险来厘定,让不同病情的病人参考。

冯康医生指,在设计“定价收费”时曾做过调查,发现过去不少中产人士虽然有购买个人医疗保险,理论上有能力负担私营医疗的服务,但私院不确定的收费令他们担心医疗成本高出预期,宁愿等候及使用公院的服务。这除了为公院服务带来压力,亦令病人需要轮候更长时间,“以我所知,不少已购买保险的人士,由于私家医院收费不确定,令他们继续选用公营服务。根据政府公布的医疗卫生总开支帐目,从私家医院出院的病人,即使已购买保险,仍然有大约4成费用需要自掏腰包,可见保险覆盖面的确不够。推行定价收费,除了令病人更有预算,对保险公司来说,透明及可预测的价格,可以减少保障的不足,产品的设计亦可根据定价收费设定,给予客人更好的覆盖,条款亦更清晰,让大众能了解自己受到多少保障。”

中大医院推行的定价收费,到目前为止,大多数由医院自聘的医生承担,不少医生都曾担心自己处理手术的决定会令医院蚀钱。冯康医生笑说,“开始的头两年的确很困难,每位病人的医疗需要都不相同,医生及医院都很难为每一位病人准确预测其医疗开支!两年下来,医院的电子化病历纪录及信息系统让我们掌握更多数据,例如手术的时间长度、病人住院日数、使用的药物及医疗消耗品数量、手术并发症发生率等,令我们可以为不同病症及手术设定一个合理的定价收费。”每项手术的定价,都是医院与负责不同病种的专科医生、教授、护士及相关同事深入讨论而制定。冯康医生补充指出,中大医院实行定价收费的模式成功,希望可以令其他私家医院明白定价收费不是“洪水猛兽”,推行此措施不会令医院蚀钱,反而可能令病人更安心,而选用这种收费服务。“定价收费至今推行3年,由开始时很多病人半信半疑,至他们收到帐单后,发现(定价收费)原来是真的,他们都表示好开心。”

定价收费常见问题知多啲!

中大医院目前推出多少项定价收费项目?涵盖甚么手术?

今年3月8日,中大医院公布的定价收费手术及治疗程序项目,增加至 763 项,包括 442 项日间及 321 项住院程序。涵盖的专科包括普通外科、泌尿外科、心胸肺外科、神经外科、骨科、妇科、眼科、耳鼻喉科、小儿外科,还有心脏科、放射介入、痛症的介入性医疗程序,与及癌症治疗常用的化疗和放射治疗程序, 覆盖相对全面。其中常见的手术如眼科白内障和玻璃体切除手术、妇科子宫肌瘤切除手术及甲状腺切除术等都有清楚列明3个级别的收费。

“中大医院定价收费”和“医生综合定价收费”有何分别?

中大医院的定价收费涵盖相关手术或医疗程序的基本项目收费,并设有两种模式 – “中大医院定价收费”(CMP)及“医生综合定价收费”(IMP)。“中大医院定价收费”当中包括所有医院收费及所有医生费用;而“医生综合定价收费”则包括所有医院收费及个别医生(如客席医生)报价之医生费用。两者收费皆会清楚列明,让病人安心。收费种类可参考网页

为何定价收费要分三个级别?

因为每个人的病情都有机会不同,不同病情级别的医疗成本,如:手术成本、住院日数、医生费、医院费亦有所不同。有些“共病”,像控制不好的糖尿病、心脏衰竭、睡眠窒息、肝硬化等,都需要额外的医疗护理照顾,及增加手术的风险。以病情级别作为定价收费准则,除了在收费上有更客观的标准,医院为病人进行手术前,更准确地分析病人的病情级别,除了确保病人清楚了解自己手术前后的临床风险及费用负担,更重要的是在手术前为病人改善身体状况,把手术的风险减到最少。

以下3个不同背景的个案,相信会令大家更清楚了解中大医院定价收费的实际情况!

个案一:病人接受手术后情况不稳定,医生建议要延长留院观察的日子,出院费用维持不变

一名60多岁前列腺癌病人,入院进行“机械臂辅助腹腔镜根治性前列腺切除术”,使用中大医院定价收费(CMP)项目“机械臂辅助腹腔镜根治性前列腺切除术+/-双侧淋巴结切除”。原本预计留院7天,后来病人需要更长时间才能够拔除导尿管然后出院。病人住多了3天医院,医院及医生按定价收费,病人毋须额外支付多出的住院日数的费用。

个案二:病人本身的身体状况欠佳,原本需要使用级别2的定价收费,经术前评估及治理后,身体状况改善,降低手术风险

一名55岁女士因足踝关节严重退化磨损,需要接受关节融合手术。但她有肾脏问题及糖尿病,控制不如理想,身体状况欠佳,手术后出现并发症的机会很高,原本需要用按病情级别较高的级别2定价收费。为降低她的手术风险,主诊的骨科医生联同内科医生额外于术前为她作适当治理,改善其健康状况才进行手术,最终病人可以以级别1的定价收费进行手术。手术顺利完成,没有出现并发症。

个案三:病人于手术期间出现并发症,需要提升至级别2

一名60岁女士因盆腔出现肿瘤而要进行手术,术前评估可能要切除部分肠脏。主治医生在手术前和病人签同意书时,详细解释手术可能出现的变数,与及对病情级别和财务预算的影响。手术期间,由于发现血管瘤体积庞大及严重黏连直肠及其他盆腔组织,手术复杂度大幅提升,病人术中血流失量较大,需要多次输血,病人术后需留院7天。鉴于手术复杂度高及术中需多次输血,最后须将手术的定价收费级别提升至预算中的病情级别2水平。病人满意地顺利出院。

(资料及相片由客户提供)