DSE｜“报到易”失灵　承办商两次负载测试　教局最快6月完成调查

今届香港中学文凭考试考生需使用手机应用程式“报到易”，惟在4月11日考第一个核心科，中文科时“监考易”失灵，监考员转为使用人手点名临时转为使用人手点名。翌日考英文科时亦遇上同样情况，考评局同日宣布停用“监考易”，改用人手点名　考生续用报到易。

立法会议员李浩然今日（22日）在立法会向教育局提出书面质询，局方回复指，承办商分别在2023年1月及2024年1月进行负载测试，教育局亦曾以先行先试方式，于48间试场学校的数学科（必修部分）及中国语文科考试采用系统，以上三次系统运作顺畅，并无侦测出异常情况。考评局现已成立专责小组，详细调查事故原因，包括压力测试的方式、结果和跟进工作，最快在6月完成初步调查工作。

教育局局长蔡若莲书面回复指，考评局在2022年12月完成相关应用程式的开发工作，预计系统涉及5万多名考生、2,000多名监考员及大约500个试场的运作需要。

2次负载测试模拟7万考生、3,000名监考人员使用系统

她表示，承办商在今年1月首次进行负载测试，以验证系统的负载能力，承办商透过电脑模拟同一时间需要让大约7万考生使用“报到易”程式自行签到，以及大约3,000名监考人员使用“监考易”程式执行所需的监考工作。测试完成后，考评局秘书处审视了承办商所提交的测试表现报告，接纳系统已完成有关测试。

其后于4月，考评局以先行先试方式，于48间试场学校的数学科（必修部分）及中国语文科考试采用相关系统，考试期间，系统的运作顺畅，并无侦测出异常情况。

蔡表示，承办商在今年1月进行第二次负载测试，测试规模与第一次相若，系统的表现符合预期，并无出现异常情况。又指，考评局亦已向政府提交初步报告，现已成立专责小组，详细调查事故原因，包括压力测试的方式、结果和跟进工作，并制订改善建议，预计最快在6月完成初步调查工作。