日出康城、都会駅被指有渗水及执漏问题　苦主向物管局请愿促介入

将军澳屋苑日出康城单位再被投诉出现渗水问题。西贡区议员连同数名港铁屋苑苦主今天到物业管理监管局请愿，投诉港铁处理辖下管理屋苑日出康城及都会驭出现漏水及执修问题处理不善，导致单位煤气管道、浴室宝、窗框、抽气扇等出现严重锈蚀，他们曾向港铁反映多时不获理会，促请局方介入事件。

西贡区议员偕涉事单位业主到物管局总部请愿

西贡区议员张展鹏及张美雄，今日（8日）联同多名港铁屋苑苦主到物业管理监管局总部请愿，他们拉起多个标语牌“渗水苦主投诉无门”、“港铁物管马虎懒懒闲”并高叫口号，投诉港铁处理大厦漏水及执修问题处理不善，要求物管理介入处理事件。

其中一名到场的日出康城苦主冯生与妻子属新婚夫妇，原计划在单位装修后入伙，在装修期间发现主人房洗手间、厨房、客房都有渗水情况，惟港铁及发展商处理不积极，拖延了两个月时间，导致影响事主装修工程及大失预算。

外墙长期渗水致煤气管道、浴室宝、窗框等严重锈蚀

有调景岭屋苑都会駅业主称单位饱受渗水滋扰，问题持续多年未能被解决，外墙持续被渗水侵蚀下，腐烂情况越趋严重，部分单位长期渗水导致煤气管道、浴室宝、窗框、抽气扇等被严重锈蚀，问题不得不正视。

张展鹏表示，早于2020年开始不断收到都会駅业主投诉反映外墙高处有滴水情况，期间亦多次代苦主以信函、电话及约会要求都会駅管理处跟进，惟一直以“跟进中”作简覆，源头滴水问题一直得不到解决，业主因而多次蒙受搭棚维修金钱损失。因此联同不同屋苑的苦主向物监局投诉，要求其可以介入调查，督促港铁立即跟进漏水问题，并尽快向屋苑保险公司索偿保障居民权益。

区议员：港铁多年来未有积极跟进业主投诉

张美雄表示，港铁现时是全港最大的物管公司之一，直接管理至少68个屋苑，但架床叠屋的员工架构，不断将小业主的求助个案“耍太极”、“舞来舞去”，导致很多小业主都求助无门，批评管理质素却强差人意。他又指，多年来收到数以千计日出康城居民投诉，主要涉及大厦的执修及漏水事宜，但港铁未有积极处理，更一直迟迟未有申领物业管理牌照，企图避开物监局的监管。

日出康城渗水问题已非首次发生。2018年9月，有业主在2016年初在日出康城第三期“致蓝天”单位收楼后，发现屋内多处出现渗水、砖块松动的情况，甚至在地台发现2寸厚的发泡胶，质疑工程偷工减料，结果搬入单位后“一路执漏一路住”，事后曾向屋宇署及区议员张美雄求助。

港铁：一直尽心为业主及住户提供适当协助

港铁回应一向致力为所服务的屋苑业主及住户提供优质的物业管理服务，屋苑的物业管理团队一直尽心为业主及住户提供适当协助。每当收到单位业主及住户反映有关渗水情况时，物业管理团队会先作出调查及了解情况，如源头涉及其他单位时，屋苑的物业管理人员会为相关业户作出适当协调。如情况涉及楼宇结构方面，屋苑的物业管理人员会联同发展商视察及跟进情况，并敦促发展商妥善处理问题。

另外，港铁公司已根据《物业管理服务条例》的规定向物业管理业监管局申领相关牌照。