风雨兰求助较去年升24%　网上支援辅导员：面纱下对话有安全距离

性暴力危机支援中心风雨兰于去年4月至今年3月期间，共接获2,665宗性暴力求助，均来自求助热线及机构新增的SafeChat网上支援服务，较去年同期数字上升近24%，当中需要深入跟进的性暴力个案达430宗，较去年同期数字上升近三成，情况令人关注。

适逢11月25日是国际终止女性受暴日，风雨兰释出2020年2021年度的性暴力求助数字，在去年4月至今年3月期间，共接获2,665宗性暴力求助，均来自求助热线及机构新增的SafeChat网上支援服务，较去年同期的2,155宗上升近24%，而需要深入跟进的性暴力个案达430宗，较去年同期的336宗上升近三成。风雨兰总干事王秀容表示，去年疫症严竣，有部分性暴力受害人因减少外出，令其情绪困扰及家庭问题加剧，以致情绪支援求助增加，风雨兰遂于去年8月扩充套件SafeChat网上支援服务，使更多受害人获得适切的情绪支援与辅助，“纵然处身于疫情最严重的一年，风雨兰的核心服务一直运作，为有急切需要的性暴力受害人提供支援”。资料反映出，使用网上支援服务的求助者平均年龄较年轻，有八成以14至29岁为主。

“每一次我都认真选取词语，表情符号，甚至是标点”

网上支援有别于传统辅导服务，辅导员亦需要适应以新的方式与受害者结伴同行。风雨兰辅导员Anna表示，“有时整个线上对话中，求助者也不提及自己的称呼、性别，我会知道他们最心底里的感受，最难以启齿的个人历史，但没有任何透露个人身份的痕迹。这大概就是他们选择线上联络我们的原因吧”。她形容在面纱下对话，有一种安全的距离感，“每一次我都认真选取词语，表情符号，甚至是标点，为了让他们在文字中感受到被专注地聆听，感受到剖白被珍重，故当他们对我们有足够的安全感，能够在之后与我们通电话，甚至见面时，我心中都份外感动”。Anna感激求助人对风雨兰的信任，令他们可以听见对方的声音，可看见对方的表情，“而我知道，我们之间的连系是在宽频互联网中的文字和空白键开始创建的”。

风雨兰表示，留意到近年一些广受关注及报道的性暴力案件仍然出现针对受害人，并欠缺“性同意”充分理解的批评与质疑留言。这些质疑不但对涉及案件的当事人造成再次的伤害，亦会削弱大众身边曾遇性暴力的朋友的求助意欲。风雨兰形容，信任与支持的一字一句，可以转化为同行及面对创伤的力量，鼓励当事人不再沉默，藉国际终止女性受暴日，呼吁大众共同创建友善的环境，鼓励幸存者从创伤中复原。