跨性别人士服装店试身遭拒绝　团体促平机会调查事件

早前一名已完成性别重置手术的跨性别女性，在女性服装店要求进入试身室时，遭店员拒绝。今日（25日）她与性别平权团体向平等机会委员会投诉，希望平机会能调查和跟进事件，以及要求商户就事件向她道歉。

事主许小姐和跨性别权益会代表今日到平机会递交投诉信，并举起“跨女买衫唔俾试”、“差别待遇系歧视”、“买bra试身被拒”、“跨性别有权试衫”等标语抗议。他们认为涉事服装店店员拒绝许小姐使用试身室为属残疾歧视。这次是首次有已完成性别重置手术的跨性别女性被商户拒绝使用试身室事件。

事主追问后　仍未获店方解释拒绝原因

上月22日，跨性别女性许小姐到九龙湾德福广场一间女性服装店欲购买一件运动内衣。她向店员查询是否能使用试身室时，店员则告诉她可回家试身。当时，许小姐以为因疫情影响，试身室暂时停用，故没有多问。当她前往结账时，却发现店内另一名顾客正在使用试身室，她遂向店员查询因由，店舖经理则指，试身室只接受女性顾客试身。随后，许小姐便向经理展示自己身份证上的性别为女性，同时她亦向其展示残疾人士登记证，表明自己是已完成性别重置手术的跨性别人士。惟经理坚持拒绝她使用试身室，但未有进一步解释原因，亦未有否认许小姐为女性的身份。

许小姐对此事感到不满与愤怒。她指自己早于2017年已完成性别重置手术，并取得医生证明。以往都会去该店购物，但从未试过被店家拒绝她使用试身室。她怀疑因现时疫情下戴上口罩，以及其低沉声线使职员有所误解。事后，许小姐未有即时向店家作出投诉，认为其公司政策上存有问题。身边的朋友亦曾告知她曾遇到类似经历，惟每次投诉都不了了之，故认为即使向公司投诉，结果也只会石沉大海。

跨性别权益会成员丁丁表示，过往也收到不少跨性别人士投诉、或从私下闲聊下得知他们曾经历类似事件。她忆述，曾有跨性别人士在康文署辖下的租用场地，进入女性更衣室后被人投诉，其后有职员阻止。虽然事主当时有提供身份证等文件，但仍然会遭人误解。她认为跨性别人士普遍易被标签，只因为他们并不是原生女性，在日常生活上屡屡遭到不公平对待。

事实上，已完成或未完成性别重置手术的跨性别人士获《残疾歧视条例》保障免受歧视，但现时社会对跨性别人士权利仍不太了解。就此，许小姐要求店舖就是次事件向她道歉，店舖亦需要承诺改善员工培训，不再歧视跨性别人士及划一其服务。性别平权团体促平机会严肃跟进投诉，加强公众教育，避免同类型事件再次发生。他们亦促请政府启动《性别承认法》，令社会大众更了解跨性别人士。

《香港01》就事件向涉事店家6IXTY8IGHT作出查询。6IXTY8IGHT回应指，对今次个别事件中的同事处理失当深感抱歉，并会与相关部门沟通，以避免再有类似情况发生。