38年社企餐厅向精神病康复者提供就业机会 疫情生意减半坚拒炒人

撰文: 吕诺君
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抑郁症、强迫症、思觉失调......近年精神健康的问题在社会上引起关注,但支援不足亦是常见问题。过往曾有调查显示,有逾七成半的精神病康复者认为就业机会甚少。对于康复者来说,工作是他们融入社会的一扇大门,也因此比一般人更加珍惜工作机会。
位于湾仔爱群道的百合谷餐厅,为浸信会爱群社会服务处辖下的社企餐厅,自1982年开业以来,为不少精神复康者提供就业培训和实习机会。负责人表示,即使未必每个完成训练的学员都能投入社会就业,但在过程中能助他们创建自信。而在疫情之下,餐厅虽然经营不易,但并不会因此解雇学员,反而推出了相应措施自救,让学员每日的工作率维持稳定。

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新冠肺炎疫情持续多月,为了配合社交距离的措施,百合谷餐厅亦收起了不少台櫈,现时所见座位排得十分疏落。据知,数月以来餐厅的生意大减五成,虽然获得防疫基金的资助,但自负盈亏的经营并不轻易。现时餐厅推出了不同的外卖、小菜优惠,亦特别加开晚市,希望尽量增加生意。

今年18岁的欣欣,自小患有专注力不足,过往需要吃药控制症状,但药物亦会同时带来疲倦、不适等的副作用。自2018年起,欣欣曾先后于多间食肆打工,当中包括一些连锁式餐饮集团,但都未能适应。她表示,每当沟通出现问题,就会遭到同事“好恶”地对待,而工时太长对她来说亦难以应付。过去她曾因此而沮丧和质疑自己的能力,更因身体不胜负荷而大病足足一个月,最后需要辞去工作。

同事间互相办生日会 相处融洽

欣欣表示,在众多行业之中她对餐饮业情有独钟,认为工作较为多变,较易找到适合的岗位。她在今年年中来到百合谷餐厅,经过三个月的实习期,现时已掌握了大部分的楼面工作,清洁、出餐、送餐等都难不到她,就连外出送外卖都能胜任“初头系有少少难,但慢慢已经适应咗......跟得同事多,学到最多嘅系要冷静啲,咩都要谂好先做。”餐厅内每有同事生日都会举办生日会,亦会互相了解因性格、病情而可能出现的情绪和行为,现时欣欣和同事相处融洽,亦对工作安排十分满意。

“佢喺实习时已经好乖好听话,系人际关系方面会争少少......以前试过有同事对佢语气重咗少少,佢唔开心会伏埋一边唔出声。”浸信会爱群社会服务处餐饮服务主管梁玉琼指,过往欣欣在有事发生时只会“包住自己唔出声”,即使有人上前开解,她仍会不发一言;但近日再有同类事件时,欣欣开始学懂将问题告知别人,让大家能帮助一同解决,“ (学员的)进步系有时行前有时又退后,唯有系尽量提住佢哋。”

5年内20名学员完成培训 8人成功在外就业

梁表示,餐厅内现时有10名复康者工作,与普通员工的比例是“一半一半”,会按能力安排不同的工作。她指出,一些复康者或连准时上班下班也有困难,但并非因为赖床,而是因为药物的副作用需要特别调节休息时间;在开始训练之前,餐厅会先和跟进的社工了解复康者的背景,以便留意一些突发情况。她又指,过去5年有20名学员在餐厅内完成培训,当中8人成功到外面就业,另有6名则由百合谷餐厅继续聘用。