社企黄店PayMe户口转账上限爆额 汇丰:可选PayMe for Business

撰文: 吕凝敏 陈康智
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社企餐馆突然被停收PayMe惹起争议。位于牛头角的膳心小馆,在农历年前推出应节小食,产品大卖,本应可赚到盆满钵满,但由于客户以PayMe方式付款,近10万元却怀疑被“扣起”,无法转至公司户口,小店将事件在网上公布后,引起回响,有人认为因小店的政见问题被针对,亦有网民解释是PayMe个人户口设有转账限额,该店或因金额太大而无法顺利转账。汇丰银行发言人则表示,基于安全考虑,PayMe设有储值、增值及转账限额,如进行个人对商户转账(P2M),商户可选用PayMe for Business,当中并没有设立任何交易限额,汇丰银行又指,将联络涉事客户作进一步跟进。

记者到膳心小馆向负责人了解事件,负责人表示,由于他们没有香港户口,目前以一个外国银行户口开设PayMe功能,又怀疑冻结款项事件牵涉到政见问题,“之前爆咗(款项)都冇停户口,4月1号就要报税,再唔搞条数,解释唔到近10万蚊去咗边,系最近出咗报道话系黄店,就俾人冻结款项”,并指已就事件寻找义务律师协助,将入禀控告PayMe需解除冻结户口、赔偿法庭费用,以及更正无理冻结款项的制度。

香港01就事件向汇丰银行查询,发言人解释,PayMe为个人对个人转账(P2P)而设,基于安全考虑,PayMe设有储值、增值及转账限额,如进行个人对商户转账(P2M),商户可选用PayMe for Business,当中并没有设立任何交易限额。汇丰银行又指,当他们知悉以上事件,将联络涉事客户作进一步跟进,并提供适当的个人对商户转账(P2M)解决方案。

膳心小馆周二发文:撤回原定法律程序

膳心小馆周二(21日)再次在facebook发文,交代有关PayMe事件的进展,指自上周六公开事件后,汇丰银行于周日(19日)下午及周一(20日)下午4时,分别三度致电他们及法律顾问沟通。膳心小馆表示,汇丰银行已于20日傍晚时分,全数转账至他们一直沿用的PayMe转数,即非汇丰银行的商业银行户口,故膳心小馆已无法律上的损失,与律师商讨后,撤回原定周二上午交区域法院控告汇丰的民事法律程序。但膳心小馆仍盼望金管局能协助汇丰,改进PayMe的问题。