【逃犯条例】不做警察生意 为示威者拒绝领奖 洗车侠:做嘢顺咗
6月9日百万人涌上街头反对修订《逃犯条例》,政府表明继续进行立法会二读,激发起6月12日金钟大规模警民冲突,为连场激烈的反修例示威掀起序幕。示威现场之外,硝烟更蔓延至各行业中。6月13日,提供上门洗车服务的手机应用程式公司“洗车侠”,率先在Facebook专页上,表明拒绝接受来自警队宿舍或警局之预约,同时当员工发现车主明显是警员,同样会取消订单。
直至今日,多间商舖也陆续就运动表态取向,亦有网民发起帮衬支持示威者的“黄店”,和抵制支持警察的“蓝店”活动。洗车侠没有受惠,反失去了警察客户。老板没有羡慕被“惩罚”的食肆,更处之泰然的说,“换返嚟系同事觉得舒服咗!”
一股商户作出政治表态的热潮,始于6月,而“洗车侠”可谓领头羊,走进了这个黄蓝分明的格局之中。洗车侠于2015年成立,它是一个手机应用程式,让车主与洗车人员配对,然后上门洗车。洗车侠的服务扎根香港,他们明言只做香港生意,又不时于Facebook专页就社会事态发声。
今年六月,反修例运动一发不可收拾,就在6月12日的大型警民冲突之后,洗车侠断言:“不再做警察生意”。
员工曾遭警察客户辱骂
洗车侠的主场,位于观塘一间工厦内。这里是个充满活力的办公室,员工多数是二、三十出头,这里没有“波士房”(老板房间),员工座位也是十分开扬没有屏障,哒哒打字声响遍写字楼,员工时刻谈笑,墙上的黑板则写满了开会内容,毫无隔膜。“拒警”如此重大而又牵涉政治的决定,这班员工又会否支持?记者一问,Leo即席向在座同事查询意见,同事们听毕笑言:“应该冇人会唔支持。”
俗语有云:“枪打出头鸟”,洗车侠算是首批表态“拒警”的商户,难道又不怕受到异见者滋扰?洗车侠老板Leo直言,最初有所顾虑,但与拍档讨论之后,决定高调表态。“打开门做生意,正正当当,等于一间餐厅,我唔俾你入来食,我有权架嘛。”Leo说,洗车侠的Facebook专页也因此而多了一些不明人士的负评和谩骂留言,但庆幸设计程式的时候,已经杜绝了落假单的问题,“因为我们要先付钱,如果你俾咗钱嚟玩我,咁我抵俾你玩啦!”
决定非一时意气
“去年8月已经说过一次,啲客请不要常常爆粗闹我哋啲同事,好大部分都来自警察宿舍,当时我们就括住说‘负责维持治安嘅某啲职业’。”他说,拒做警察生意,并非一时意气或是因反修例运动义愤填膺,而是营运时发现,警察客户的确是特别难以应付,所以到今年“6.12”之后,他们便作出此决定。“如果有好警察,14年都应该辞咗职㗎啦!”Leo说。
IT写App创业 先创“冲厕”再办“洗车侠”
现年37岁的Leo,做了11年IT行业,07年创立自己的公司,也开发了手机应用程式“Toilet Rush 冲厕”,使用者众,取得初步成功。“冲厕”故名思意就是为了一班急著找厕所的人而设计,免费提供了全港2,000多间公共厕所的位置,比起政府的公开数据更加多。“食饭有Openrice、睇戏有HKMovie,咁我不如做厕所App,你见到厕所喺App唔出现,你报俾我。”
“冲厕”虽然取得成功,但其余的Apps多是昙花一现,只历短暂热潮便遭社会遗忘。他笑称自己想的是“屎坑桥”,觉得总要找到一个“Long lasting,大家记得,而且系service”的手机应用程式,让香港人在全年365日大家都会用得上它,攀上事业的另一个阶段。
这个转捩点,就在2014年发生。当时Leo搬到沙田第一城居住,该屋苑的停车场并不能洗车,最近要到旁边的油站才能逐次洗车。“有次Weekend我落街,咦,今日系咪入油大特价呢?排咗廿几车喺到。洗一架车都四个字,排廿几架咪几粒钟?”当时他心里默念,既然这里的居民都要花时间到外面洗车,不如就办一个上门洗车的服务的手机应用程式。
与耆康会合作 教退休长者接单洗车
他花了一段时间学习洗车和汽车美容,又参考了外国的“无水洗车技术”,应用于各个不能洗车的屋苑停车场内。“𠮶阵仲喺自己屋苑派传单。”“洗车侠”在2015年开始正式接受预约,更与耆康会合作,Leo亲自教导长者员工洗车技巧,再让一班长者能够像Uber一样接工作,拿著公司派发的工具,前往客户处洗车,再得到该订单的大部分利润。“几随心,钟意接就接,有人钟意一星期接一单,对长者来说算是消磨时间、有嘢做又有钱收。”洗车侠的受训人数共有150至170人,当中大概80至100人为长者。到18年头,洗车侠更加取得了社企的资格。
发出“拒警”声明 有警察客户故意隐藏身分落单
后来洗车侠业务蒸蒸日上,做到每日数十订单,但在“拒警”声明一出,他们即时失去了不少的警察客户。然而,却被他们发现,有疑似警察特意隐藏身份,再作预订的个案。“几个月前,他车上玻璃明明贴住‘警察游乐会’几只字,我哋公布不做警察生意之后,佢搣咗㖞!”他明言会继续做这类客人的生意,说当有证据时会坚决拒绝订单,“但佢都搣咗,咁都要做⋯⋯”
有奖不领 只因主办方批评示威者
最近,他们获得了香港中小型企业总商会的《友商友良》嘉许,但查探后发现,商会会长曾发表批评示威者破坏法治的说话,令他大吃一惊,随即宣布退出竞逐奖项。他解释,这个嘉许状主要勉励做好人好事的初创企业,而他们早于2016年已入纸申请,惟一路无细心探究商会的背景,“其实都麻麻哋记得佢,之后搜寻中小企总商会,有什么要注意,笃上去就知出事!佢个Website一嚟就系主席的话,最大个问题系同我们的Core Value差太远。”后来他收到一名报称是商会人士的女士来电,指摘他将嘉许信及会长的话放上Facebook上,要求删取相关资料,但遭Leo拒绝,“我寄信给你取消奖状,你会否都以书面回复我们?如果真的不合规矩,可能真牵涉私隐的话,我咪做啰。”
香港中小型企业总商会“会长的话”节录:
但今年的9月,对香港中小企业界来说可谓“风声鹤泪 百业凋零”,从6月份开始就修订《逃犯条例》引发的一连串冲突,部分激进示威者无视法治,到处破坏,多项公共设施受损,持续多月未有平息迹象的骚乱亦引发多国向本港发出旅游警示,内地旅客亦因多次成为示威者攻击的对象而对本港产生负面观感,赴港旅客人数大幅减少。有旅游界业内人士表示,6月份以前,本港每天接待游客团数约300多团,直至最近团数已下降至约50个团左右,过去一个暑假中,最少的一天全港才接14个团,加上内地自由行的人数大幅减少,本预期今年藉著国家成立七十周年之际,十一假期将比往年更热闹,但恐怕如今会成泡影。
对于从事贸易的中小企同业,今年9月1日开始美国开始对3,000多亿美元输美产品中第一批加征15%关税,虽然中美将在10月份开展新一轮贸易谈判,但普遍持悲观态度,预期年底美国有新一轮加征关税的措施,对传统以来依靠美国市场的香港中小企业,为维持订单避免客户流失,将要承担大部分关税,将仅有的边际利润进一步压缩,真正是“哑子吃黄莲,有苦自己知”。
最后对于身兼家长的中小企业家来说,过去一个暑假爆发一连串冲突,除了因道路受阻、机场关闭等令一家人在假日仅有的相处时间被剥夺外,更甚者,本人身边不少有在学子女的同行纷纷向本人诉苦,表示与子女之间的沟通产生矛盾,政治成为家中“忌讳”的话题。
网民发起帮衬黄店行动 洗车侠无受惠亦无怨言
时至今日,黄蓝壁垒分明,多家商舖表态立场。最近有网民发起“惩罚黄店”活动,以金钱支持一众反修例小店,多数受惠者均是食肆。洗车侠的Facebook专页的赞好人次大增,但Leo坦言实际上生意并无显著加减,“换返嚟系同事觉得舒服咗,Office同事都系后生仔,CS都系,掂少咗比较麻烦嘅客人,做嘢都顺咗。”他解释,车辆服务始终不是必需品,就算有车也不一定常常用到洗车服务,所以生意没有增加或减少。Leo没有“葡萄”,道出“各有各做”四字真言,再一声:“我哋咁做唔系为咗生意”击破一切“抽政治水”的指控。
“有一晚有两姊妹,部车俾防暴撞花晒,我哋都寻人,你哋直接揾我哋啦,我哋帮你搞返靓㗎车佢。最后佢哋都揾返我哋,但最终都系婉拒咗我哋。”Leo说,不同行业各施各法,为香港站出来,“你系五金,咪卖吓口罩防钉鞋……要清算,全香港都清算㗎啦!”即使有机会面对白色恐怖,他也无怨无悔。