【后领展时代】友文入主 蓝田小店大逃亡 业主:加100都嘈㗎啦

撰文: 廖俊升
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蓝田广田商场二楼,一家经营26年的街坊鞋店最近表示,因业主连年加租,无法经营,即将在一年内结业。店主透露,领展在2015年出售广田商场予友文投资有限公司(友文),而友文对商场管理极为不善,令多家租户离去,致商场十室九空。多家商户亦向香港01记者表示,业主每年一约,加租幅度极高,他们均表示,若然业主再加租,便会离开。
这商场人流少、设施破旧,地板破烂不堪,商场只以地毯遮掩,没作修理;上落货区的地面积满污水,多盏灯也是坏掉。商舖数目减少,街市现时只有一档猪肉档、一档冻肉档和一档菜档,当中菜档更表示即将迁出。留下的商户叫苦连天,不满年年加租。业主友文则霸气回应指,“呢个系自由市场,加一百佢哋都嘈㗎啦!”

人流少管理差
广田商场连地下总共有三层,内有一街市,附近有广田邨(2453伙)、康栢苑及康瑞苑等屋邨及屋苑。经现场视察,广田商场二楼有三间空舖、十间营运的租户,其中包括两间幼儿中、一间社区健康中心和一间补习社,该层人流极度稀少,长期都是不足十人;而一楼则有一间街市,一间平民衣饰店、鞋店、发廊、大家乐及日本城等七间租户,人流同样极少,亦有两家租户连日不开门;地下则有超市和酒楼等7间租户。

除了空置和人流极少的问题,其设施破旧也能反映业主的管理态度。地下楼梯对出的地板,其防滑胶面破烂不堪,但商场只以一块地毯遮掩,并没有修理,只要一揭开地毯便可看见其破貌;而一楼的挡风胶板和扶手也是全部损毁;上落货区的地面积满污水,多盏灯也是坏掉。

无人流仍疯狂加租 档主纷纷叫惨
地下一间小食店档主表示,不论闲日还是假日,商场的人流都是极度稀少,她们现时以$21,000月租营运小店,搬入一年已加一千元租金,而收入只是刚刚抵住租金,“冇人帮衬,每日揾一千多少少,真系好辛苦。”她曾就租务及商场管理事宜,向友文反映,但往往未能联络到有关人员,“咩都话唔关佢事,唔肯理人。”

小食店档主表示,店无人光顾,每月只能仅仅交租,若再加租或不能支撑。(廖俊升摄)

街市的情况更加严重,不论日间或是夜晚,整个街市每小时只有不多于十位顾客;而十数个档口中,有约五个是空舖,而食物档口,现时只有一档猪肉档、一档冻肉档和一档菜档,当中菜档更表示即将迁出,届时预料会更加冷清。根据广田街坊透露,街市曾经有三档猪肉档,但因为不敌租金,现时只剩下一间。

街市内的五金舖老板娘表示,业主不愿提供两年或以上的合约,更要每年加租,“人哋起码都两、三年先续约加租,你(友文)每年将个加租幅度提升,即系百上加斤。”多间舖头挨不了贵租,又没有生意,搬走致场面冷清,间接令这里失去竞争力,流失顾客,“正常业主会揾啲档口返嚟做,营造返个气氛。同埋街坊唔会去德田(商场)买条鱼,然后喺广田(商场)买条菜,如果系咁,点解唔直接喺德田买埋菜?”

肉档:每天一只猪都卖不了

另一间五金舖事头婆指一日生意“一千几百蚊”,扣除租金及成本,连人工都赚不到,“日日挨十几个钟都冇人工,去清洁公司做清洁都有万几蚊月薪”;发廊负责人指,现时只靠熟客生意,租金高昂令外来者却步,“鬼有人租咩,都唔够胆租,𠵱家一年加一次,就快又一年啦!”猪肉档老板指,现在“夹钱都做唔到”,而商户愈来愈少,街坊亦不会来,他们每天一只猪都卖不了,“你见边度有人行?你自己企喺度一个钟,睇你数唔数到十个人!”

见证隔离档口逐家搬出,众档主同表示,若再加租便不做。(廖俊升摄)

香烛店老板娘则表示,友文比领展更差,“以前两年一次,友文就年年加!”她续指,自友文接手后,每年都有商户离开,现在连鱼档都没有,“有生意加都冇问题,最主要系冇人流!又加我两成,但呢度人都冇个,体晾吓啦,有冇咁衰格啊!”

“个街市乜都冇”

街坊洪女士表示,她现时年老行动不便,要靠拐杖行走,但因为街市档口不多,每次买菜也要去德田商场,“如果广田有嘢买,就唔使落去德田买啦。”她批评商场业主友文管理不善,“𠮶个小巴佬(友文)买个商场嚟做咩啊,买完又要加租,又唔落本钱管理,又唔卖返出嚟,咁有咩用,个街市乜都冇!”

广田街坊洪女士认为,商场问题出于友文不愿管理,令街市没有档口选择,老人家要走到德田街市,十分辛苦。(廖俊升摄)

一邨一商场不合时宜 反令小商场变死场

广田区议员、立法会议员柯创盛表示,90年代初,香港房屋委员会(房委会)的商业楼宇小组为体贴居民,鼓励一邨一商场,或一邨一街市,以蓝田为例,兴田、平田和广田也一样有商场和街市。“当时房委会想方便居民,特别是希望方便长者购物,当年政策落实时系好贴地,因为有好多舖头,十分热闹。”

但时代改变,一邨一商场现在已不及时宜。柯创盛说,后来房委会将物业卖了给领展,改变了经营模式,而领展又再将物业分拆出售,部分私人买家缺管理经验,令商场每况愈下,“广田嘅情况更差,领展将物业卖畀友文。某程度上佢唔系用心经营嘅业主,令到街市十室九空,商场同样如是,居民必须品如鱼、生果、日常用品同药材都冇。”

油塘大本营商场抢客

柯创盛续指,蓝田现有13万人口,一邨一商场之下,如果商场营办失当,购物选择少的话,消费者就会选择离开。他解释,从消费者角度,他们想商店成行成市多选择,现在想买东西可以到启田商场、德田商场,以至油塘大本营商场,背离了当年一邨一商场的规划;另外有些老人家本身好想在原区商场购物,但商场没有选择,宁愿坐轮椅撑拐杖跨区购物。

柯创盛认为,房委会出售商场后,一邨一商场已不合时宜。(廖俊升摄)

私人买家懒管理 情况比领展更恶劣

虽然领展将多个商场分拆出售,但售后并无回复当年的光景。柯创盛解释,很多私人买家只从租金收入作考虑,而不打算管好商场,管理维修、保养和清洁都做得很差。他举例指,广田商场的盲人引路径破烂、挡风屏损毁,以及天花漏水,车场管理和上落货区的积水,以至蚊患和鼠患都非常严重,不过私人买家在购入商场时只“向钱看”,并没有考虑如何将商场活起来。

无人流但加租 居民、商户和业主三输

如今广田商场的人流稀少,但租户指租金连年飞升,部分租户更止蚀离场。柯创盛说,现时潜在租户有很多商业考虑,如果商场没有生气,他们都会却步;另一方面私人买家每年加一次租,但房委会是三年加一次,领展是两年或三年加一次,“私人买家缺乏监管,任意加租,亦会巧立明目,以加管理费代加租,令商户百上加斤。”他又指,加幅高于通胀,很多商户最后就决定不做,最后导致居民、商户和业主三输的局面。

柯创盛曾去信友文,要求处理商场十室九空问题,但不获回复,对方亦没有处理。(廖俊升摄)

“以前商场有一档药材舖,就系因为加租同友文起争执,最后决定离场唔做。不过离场接近两年,舖位都租唔出去,所以友文最逼切系要思考,如何与商户共度时艰。”他批评友文并没有维持居民基本需要,违反房委会将物业售予领展时的原则。

其中一家经营26年的鞋店宣布即将结业,他们指连年加租无法经营,柯创盛与店主相识多年,他们再于店中聚旧,彼此也感到不舍。(廖俊升摄)

政府监管商场业主责无旁贷

对于监管友文,政府责无旁贷,“应该严肃声明,叫友文依契约做事,提供居民日常需要,目前好明显唔合格。政府一定要再三提醒私人买家;并指示友文其商场管理负责,如盲人引路径损毁,政府要督促加快维修;亦要督促友文配合政府,推动保持环境卫生,灭蚊灭鼠,等有疾病爆发时就系亡羊补牢,前线同事要对分拆物业多巡查。”

另一方面,柯创盛认为政府应加速兴建公营街市,并考虑回购已出售的物业,“政府做得唔够到肉”。他直言大部分私人买家都所差无几,因此在分拆售予买家时,也要想买家有没有能力管理,各区问题也是千疮百孔,故要提醒买家顾居民需要。

文裕明:人口结构影响商场经营

公屋联会主席文裕明表示,屋邨商场人流少,主要与业主经营手法,以及商场之间的竞争有关,“蓝田肯定冇生客,几条屋邨穿插竞争大,而年轻人亦较少留于原区消费;随人口结构转变,业主营运手法亦需要有改变,视乎点样营造气氛,有公司刚刚进场会搞表演,吸引人流。”他认为,商场气氛有颇大影响,视乎新业主有没有做宣传。

文裕明续指,有些商场兴建时十分兴旺,但慢慢因为人口结构改变凋零,而有些人口老化地区,即使做了宣传,也只能有一、两天人流;而屋邨的人口结构也十分影响商场的人流,若年轻人较多,他们会较愿意去旺区,“秀茂坪虽然居民好多,但商场都好少人行,咁大个商场,行业分布又合理,但居民始终惯性去旺区,交通方便嘅可以去铜锣湾同旺角”

翻查资料,“NGO关注领展租约小组”曾于去年7月8日向立法会提交意见书,当中铺陈在2016年至2018年间,社福机构被商场营运者加租迫迁的事件。其中,2016年广田邨5间社会服务单位被加租,即使房屋署及社会福利署介入,5间社福机构分别提供幼稚园、家庭服务、青少年服务及社区服务,全数拒绝签订新约,最终被迫迁出,资料显示,涉事业主正正是“友文投资”。

友文投资租务部、主责广田商场管理事务的陈先生回复《香港01》表示,友文并无向租户大幅加租,更指公司并非只有加租,更试过减租,会视乎情况而决定租金,“经济差都唔会打落水狗,会睇返实际情况,要问多几间先至可以公道评论,你试吓问759同Smartone,我哋有加亦有减,唔系净系加。”

下午2时,759阿信屋拉闸并贴出“午餐中”,柯创盛质疑,如果有客源,这件事根本没有可能发生。(廖俊升摄)

友文:加一百佢哋都嘈㗎啦

“呢个系自由市场,加几多先叫合理呢?加一百佢哋都嘈㗎啦。领展其他场系咩情况,大家都睇到啦,至少广田商场之前大部分嘅舖都留喺到。”对于被质疑没有招揽租户进驻,造成“死场”环境,陈先生则表示一直欢迎租客进驻,“我哋系做生意,梗系想多啲租户入嚟啦!”

陈先生续指,部分租户夸大其辞,指年加三成为不实指控,“老老实实,如果系挨唔住就一早走咗啦,佢哋讲咁讲都系想制造舆论畀压力。鞋舖刚刚先续咗一年约,之后就贴话光荣结业,可能系促销手段嚟。不过呢啲系自由嚟,做咩都好啦,做生意大家都明,但希望唔好以偏概全。”