港灯港岛南丫岛48万客户已装智能电表　10万用户下载程式监察用电

港灯表示由2020 年开始，为港岛和南丫岛所有客户更换和安装智能电表，现时已为约八成的客户，接驳总数超过48万个智能电表，进度理想亦符合预期，智能电表的安装会在2025年底完成。港灯指住宅和公司客户只要下载港灯手机应用程式，配合智能电表提供的数据，可以随时随地掌握家居或处所用电状况，以便有效地落实能源管理。

港灯客户服务总经理蔡伟民感谢客户和各物业管理公司的配合，更换和安装智能电表的进度十分理想。他指电表数码化后，除可以为客户提供清晰的用电数据作参考，协助他们管理能源，减少能源开支之外，亦有助香港社会如期达至政府的减碳目标。

他表示，透过智能电表回传公司的系统数据，可以让港灯能够更清晰掌握电网的状况，有助提升港灯的营运效率和对电网的管理能力。

已更换和安装智能电表的港灯客户，无论是住宅或公司客户，都会收到由港灯发出的个别通知，客户只需下载港灯应用程式，并登记“网上通”服务，即可轻松管理能源。目前已经有超过10万个用户下载港灯应用程式。

港灯指住宅和公司客户透过应用程式，可以查看自己处所每日、或者每半小时的用电量，了解自己的用电习惯和模式，从而调整用电和生活习惯。客户施小姐表示，可以预先设置用电量提示，当达到上次账单的一个预设百分比时，手机就自动会有讯息提醒，及早作出相应调节，例如把不需要的电器关掉等，节省能源开支，亦有助环保。

应用程式更利用每天用电数据，帮助客户预测下期账单的用电量和电费。港灯指智能电表具有自动遥距读表的功能，可以为客户带来便利，将传统以人手为账户每月读表的程序变为自动化，无需读表员进入客户处所读表。由于自动读表全不经人手，将会更为准确，即使在恶劣天气下亦不会影响读表，亦无需估算用电量和账单金额，令客户可以更准确掌握每月电费的开支。

港灯称，智能电表更换和安装工程，主要根据电表位置、电表已使用年期、更换工程的成本效益，以及可以暂停供电的时段等因素，拟定港岛和南丫岛客户的安装次序，分区和分阶段进行。预计今年内将完成所有必需的工程。