遭滥收水电费两年　业主扬言“一系搬”　㓥房户入禀追讨

一名㓥房户遭业主滥收水、电费两年，今日入禀小额钱债审裁处，控告业主滥收水电费，申索金额约1800元。她表示，金额虽然不高，但问题在于制度不公，绝不能放弃追讨公义，决定入禀控告业主，“点解不同人会有不同收费？”

业主收取高昂水电费

事主梁颢龄（龄姐）为单亲妈妈，现为医院助理，她于2015年以月租4000元，在深水埗租下不足百呎的㓥房，与女儿居住。当时她与业主签订租约，每月邀交每度电1.5元及每度水费15元。然而，中电平均净电价每度电为1.154元，而水务署每平方米水费收约6元，比较之下，龄姐承担的水电费，大幅高出平均收费。今日她向小额钱债审裁处提申索，追讨1806.6元赔偿，“钱唔系最重要，最重要系公义。”

业主：一系唔好住

“签约时业主话：‘个个都系咁收，有人收得仲贵，你一系唔好住’如果唔接受，我就无屋住。”虽然水、电费已相当高昂，但为了生活，龄姐仍无奈接受，“无得拣，平时都要悭得一蚊得一蚊，连冲凉都喺医院冲，有得行路都唔搭车。”

未过用量无须交水费　业主照收钱

租住两年后，龄姐透过“关注综援低收入联盟”的街站资讯，发现水、电费并非划一收费，而是以用量作递增式计算，“用咁少无理由系收咁高价钱。”她才发现，业主一直收取不合理费用，“电费一般每度电最多1.1元，夏天开冷气都系1.2元，但业主收我1.5元；另外，首12立方用水并无须收费，但佢每个月收我5、60元。”

无故遭滥收费用，龄姐也曾直接向业主要求赔偿，她指对方仅回应指这种收费是“行规”，更辩称“个个都系咁收，我收得平咪有良心啰”。龄姐亦曾向业主明言，会考虑以法律途径申诉，业主却不相信，更以“等你玩嘢”驳回。拖拉两年，今天龄姐决定正式入禀追讨赔偿。

龄姐叹，㓥房租金超出公营房屋数倍，环境又细又恶劣，但她们仍受到不公对待，“点解全港市民都可以用合理价钱去用水电，而㓥房户就一定要贵啲，系要处于一个不公平的情况用呢？系咪愈穷愈要受不公平对待呢？”

根据2016年中期人口统计，全港约有21万名㓥房户。而有调查报告指，近七成的租客的水、电费是向业主缴交， 约两成缴交给中介，而现时有九成㓥房租户面对滥收水、电费的情况。报告又指，绝大部分遭滥收费用的租户会选择沉默面对。

张先生曾经住在太子运动场道唐楼㓥房，当时他也曾遭业主滥收水、电费。4年租住期间，张先生一共遭业主滥收10,577元，于是他决定向入禀小额钱债审裁处追讨赔偿，最后透过和解，取回8,000元，“好彩有保留租单。”

张先生表示，对于租户而言，控告业主的决定十分困难，但他仍坚持申索，揭露问题，“目的唔系要追讨金钱，而系公平公义。”他总共用了两年，成功追讨赔偿，现时与太太搬至旺角㓥房，环境大大改善，“依加住紧一㓥二，有独立电表，一个月电平均300元。依加先发现，原来以前收费咁高，仲要每个月滥收，好离谱。”

根据中电《供电则例》第二一七条，客户不能供电予第三者；而水务署的《水务设施规例》（第102A章）第47条也列明，任何人未经水务监督书面许可，不得出售或要约出售来自水务设施的用水。关注综援低收入联盟组织干事李大成批评，政府处理事件不力，对弱势社群坐视不理，才令今次事件发生，故认为应在制度上改变，加强监管滥收水、电费情况。

环境局回复香港01表示，政府与中电及港灯于2017年4月签订《管制计划协议》，根据该协议成立的“社区节约能源基金”，两家电力公司已推出措施协助弱势社群(包括分间楼宇单位租户)。有关计划已于2019年1月1日开始实施，两电一共会预留超过1,000万元，用作推出措施协助弱势社群，当中包括资助㓥房单位业主重新铺设电线以便安装独立电表，亦会合共为约2万户合资格的㓥房户提供500元现金资助，以减轻他们的电费开支。此外，电力公司会赠送或资助弱势社群购买节能电器。

水务署则表示，一直积极跟进分间楼宇单位租户疑被滥收用水费用的问题，并鼓励市民向本署举报怀疑滥收用水费用的个案。署方又指，每当有涉及分间楼宇单位滥收用水费用的报道，就会主动向相关机构寻求转介个案以作调查，并主动巡查怀疑分间楼宇单位，以了解有否滥收用水费用的情况。如分间楼宇的租户认为被业主滥收用水费用，水务署指欢迎他们作出举报，及提供相关资料以作跟进调查。 

水务署续指，署方制作了有关宣传海报及单张，除上载于水务署网页及在水务署各客户咨询中心张贴派发外，亦会在主动巡查时将宣传单张放置在分间楼宇单位的信箱，让业主及租户明白“向租户滥收水费”属刑事罪行。另外署方又表示，只要有关处所符合相关规定，分间楼宇的业主或单位租户可向水务监督提岀安装独立水表的申请，水务署亦会提供协助，在可行情况下利便分间楼宇单位安装独立水表。