【回应.我区我主场】“门诊协作计划”方便病情稳定病人
医管局推出门诊协作计划,正正是希望鼓励病情稳定的病人使用社区的基层医疗服务,方便病人之余,亦可以令公营诊所集中资源照顾病情较为复杂的病人,与及不断增加的新症。黄大仙区目前已有超过2,500名病人参加计划。
文:陈允健医生 医院管理局高级行政经理(转型计划)
就 贵网站专栏“我区我主场”六月十一日文章(题为:门诊协作计划“幸运长者”有几人?),文章作者对医院管理局(医管局)的“普通科门诊公私营协作计划(门诊协作)”,提出了宝贵意见。
医管局欢迎作者对门诊协作计划的认同,并建议我们进一步扩大服务范围和放宽参加资格。我们希望借此阐释计划的背景和内容,以释疑虑。
正如文中提及的叶伯伯,在本港患上慢性病的长者与日俱增。在医管局普通科门诊的病人中,便有超过四成是患有高血压或糖尿病。他们不少是病情稳定,只需定期覆诊,由医护人员监察情况和覆配药物,便可以有效控制病情。
另一方面,医管局普通科门诊亦要同时处理大量情况比较严重和复杂的长期病患者。医管局推出门诊协作计划,正正是希望鼓励病情稳定的病人使用社区的基层医疗服务,方便病人之余,亦可以令公营诊所集中资源照顾病情较为复杂的病人,与及不断增加的新症。
假如叶伯伯属于病情稳定,亦在地区内的普通科门诊诊所就诊超过一年,他便符合资格参加门诊协作计划,将会自动收到邀请信。不过,由于普通科门诊的病人数量庞大,加上不断新增病人,医管局未能同一时间向所有符合资格的病人发出邀请,需要由电脑编排出符合资格病人的次序,然后分批发出邀请信。在叶伯伯居住的黄大仙区目前已有超过2,500名病人参加计划。
另一方面,假如果叶伯伯同时患有比较严重的专科病症或其病情较为复杂,便可能要由专科门诊和普通科门诊持续跟进他的病情,适时根据其临床情况,调较药物或治疗模式,确保有效控制病情。
至于适合参与门诊协作计划的资格完全公开,医管局已经分别在辖下七个医院联网设立十九个计划办事处、具备专人接听的电话热线2300 7300(星期一至六早上九时至晚上九时)、印制宣传刊物(包括海报、小册子),及定时更新计划的网站(http://www/ha.org.hk/ppp/gopcppp),提供计划详情及最新资讯。
医管局门诊协作计划现时已涵盖全港18区。截至本年五月底,合共有358名私家医生及超过23,000名病人参加计划,当中包括黄大仙区23名私家医生及超过2,500名病人。医管局亦会继续邀请符合资格的私家医生,欢迎他们随时申请参加计划。
医管局十分多谢社区人士表达对计划的意见,会继续与公众及病人组织沟通,并与医疗专业的相关持份者紧密合作,探讨增加其他病种及推行其他公私营协作计划的可行性,以满足公众对医疗服务的期望和需求,及改善公私营医疗服务失衡的情况。
(文章纯属作者意见,不代表香港01立场。)
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